tplus | 테더링 (핫스팟)을 사용하는 방법은 무엇입니까?. 공통
설정 → 셀룰러에서 개인용 핫스팟을 켬 상태로 하셔야 개인용 핫스팟 사용이 가능하며 타인이 사용하지 못하도록 비밀번호를 설정하시어 사용하시는 것이 좋습니다. 이때 하단의 셀룰러 요금제에서 데이터 사용 요금Plan을 선택하여 셀룰러데이터 네트워크 정보에 APN을 정확히 입력하여야 합니다.
* 셀룰러데이터 : lte.sktelecom.com, LTE설정: lte.sktelecom.com, 개인용핫스판: lte.sktelecom.com
tplus | 여행 상황 등에 따라 장치를 전환하는 경향이 있습니다. 현재 모바일 장치에서 eSIM을 사용하고 있을 때 추가 eSIM을 활성화 할 수 있나요? 공통
eSIM은 물리적으로 장착하는 방식이 아니고 활성화 프로파일을 서버에서 다운로드 받은 방식입니다.
아이폰에서는 eSIM프로파일을 하나 이상 다운로드 받아 사용하실 수 있어 티플러스 eSIM을 다운로드 받으시고 활성화하시어 설정>셀룰러요금제에서 티플러스 eSIM을 추가 "켬"으로 변경하시어 사용하시면 되며, 다른 eSIM을 사용하실 필요 시에는 다른 eSIM을 켬으로 변경하여 사용하시면 됩니다.
tplus | eSIM 신규 등록 후 eSIM을 다운로드 받는데 소요되는 시간은 얼마나 걸리나요? 공통
email로 QR코드를 전송 받으신 경우 절차대로 진행 시 5분내에 가능하십니다.
tplus | 휴대폰을 잃어 버렸을 경우 어떻게 SIM사용을 중지 할 수 있나요? 공통
• 우선 Apple/Google 암호를 변경하여 습득자가 개인 서비스 및 정보에 접속하지 못하도록 하여야 합니다.
• iCloud/Android에 로그인 하고 iPhone찾기/내장치 찾기 메뉴에서 Lost모드를 설정하시기 바랍니다.(필요한 경우 장치 지우기를 합니다.)
• 티플러스 고객센터를 통하여 분실/도난 정지를 신청 하시기 바랍니다.
분실/도난 신청 시 고객명의 확인 후 해당 휴대폰 사용을 정지하실 수 있습니다.
선불 고객의 경우는 kctesimsp@gmail.com으로 메일로 접수 해 주시기 바랍니다.
• 분실/도난 후 다른 단말기로 사용을 원할 경우 교체 할 전화기가 eSIM을 지원하는 경우 새로운 QR코드를 통신사를 통해 제공 받아 새로 다운로드를 진행하여 활성화 하여야 사용이 가능합니다. 물리적 USIM만 제공하는 단말기로 변경 하실 경우 USIM을 별도 신청하여 USIM변경 업무 처리 후 계속 사용이 가능합니다.
tplus | 사용가능단말인지 확인 가능한 방법은? 공통
아이폰 설정 → 일반 → 정보 에서 디지털 SIM 정보가 보이면 사용가능 단말입니다.
tplus | eSIM만 단독으로 사용이 가능한가요? 공통
아이폰 XR이상의 폰을 사용하시는 경우 물리적 USIM을 사용하지 않더라도 와이파이 등으로 인터넷에 연결된 상태이라면 eSIM으로 단독 사용이 가능합니다.
tplus | eSIM QR을 받았는데 사용방법은 어떻게 되나요? 공통
eSIM 소개에 있는 QR코드 다운로드 및 활성화 방법을 참조하여 사용하시면 됩니다.
안내페이지는 메인페이지&qt;eSIM&qt;eSIM소개 페이지에 자세히 안내되어 있습니다.
tplus | 통신사 locked 폰을 사용하는 경우에도 eSIM을 사용할 수 있나요? 공통
kct eSIM 서비스는 Unlock된 아이폰으로 사용이 가능합니다. Lock된 통신사에 Unlock 처리를 하신 후 사용은 가능합니다.
출처 티플러스 (알뜰폰) 많이찾는 질문 https://www.tplusdirectmall.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do
설정 → 셀룰러에서 개인용 핫스팟을 켬 상태로 하셔야 개인용 핫스팟 사용이 가능하며 타인이 사용하지 못하도록 비밀번호를 설정하시어 사용하시는 것이 좋습니다. 이때 하단의 셀룰러 요금제에서 데이터 사용 요금Plan을 선택하여 셀룰러데이터 네트워크 정보에 APN을 정확히 입력하여야 합니다.
* 셀룰러데이터 : lte.sktelecom.com, LTE설정: lte.sktelecom.com, 개인용핫스판: lte.sktelecom.com
tplus | 여행 상황 등에 따라 장치를 전환하는 경향이 있습니다. 현재 모바일 장치에서 eSIM을 사용하고 있을 때 추가 eSIM을 활성화 할 수 있나요? 공통
eSIM은 물리적으로 장착하는 방식이 아니고 활성화 프로파일을 서버에서 다운로드 받은 방식입니다.
아이폰에서는 eSIM프로파일을 하나 이상 다운로드 받아 사용하실 수 있어 티플러스 eSIM을 다운로드 받으시고 활성화하시어 설정>셀룰러요금제에서 티플러스 eSIM을 추가 "켬"으로 변경하시어 사용하시면 되며, 다른 eSIM을 사용하실 필요 시에는 다른 eSIM을 켬으로 변경하여 사용하시면 됩니다.
tplus | eSIM 신규 등록 후 eSIM을 다운로드 받는데 소요되는 시간은 얼마나 걸리나요? 공통
email로 QR코드를 전송 받으신 경우 절차대로 진행 시 5분내에 가능하십니다.
tplus | 휴대폰을 잃어 버렸을 경우 어떻게 SIM사용을 중지 할 수 있나요? 공통
• 우선 Apple/Google 암호를 변경하여 습득자가 개인 서비스 및 정보에 접속하지 못하도록 하여야 합니다.
• iCloud/Android에 로그인 하고 iPhone찾기/내장치 찾기 메뉴에서 Lost모드를 설정하시기 바랍니다.(필요한 경우 장치 지우기를 합니다.)
• 티플러스 고객센터를 통하여 분실/도난 정지를 신청 하시기 바랍니다.
분실/도난 신청 시 고객명의 확인 후 해당 휴대폰 사용을 정지하실 수 있습니다.
선불 고객의 경우는 kctesimsp@gmail.com으로 메일로 접수 해 주시기 바랍니다.
• 분실/도난 후 다른 단말기로 사용을 원할 경우 교체 할 전화기가 eSIM을 지원하는 경우 새로운 QR코드를 통신사를 통해 제공 받아 새로 다운로드를 진행하여 활성화 하여야 사용이 가능합니다. 물리적 USIM만 제공하는 단말기로 변경 하실 경우 USIM을 별도 신청하여 USIM변경 업무 처리 후 계속 사용이 가능합니다.
tplus | 사용가능단말인지 확인 가능한 방법은? 공통
아이폰 설정 → 일반 → 정보 에서 디지털 SIM 정보가 보이면 사용가능 단말입니다.
tplus | eSIM만 단독으로 사용이 가능한가요? 공통
아이폰 XR이상의 폰을 사용하시는 경우 물리적 USIM을 사용하지 않더라도 와이파이 등으로 인터넷에 연결된 상태이라면 eSIM으로 단독 사용이 가능합니다.
tplus | eSIM QR을 받았는데 사용방법은 어떻게 되나요? 공통
eSIM 소개에 있는 QR코드 다운로드 및 활성화 방법을 참조하여 사용하시면 됩니다.
안내페이지는 메인페이지&qt;eSIM&qt;eSIM소개 페이지에 자세히 안내되어 있습니다.
tplus | 통신사 locked 폰을 사용하는 경우에도 eSIM을 사용할 수 있나요? 공통
kct eSIM 서비스는 Unlock된 아이폰으로 사용이 가능합니다. Lock된 통신사에 Unlock 처리를 하신 후 사용은 가능합니다.
출처 티플러스 (알뜰폰) 많이찾는 질문 https://www.tplusdirectmall.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do