[무통장 입금] 해외 계좌에서 쿠팡의 무통장 입금(가상계좌)으로 입금 및 주문이 가능한가요?
아니요. 해외 계좌는 환율 등의 문제로 무통장 입금 및 주문 처리가 지원되지 않습니다.
[주문] 해외배송상품 중 부정수입물품의 신고는 어떻게 할 수 있나요?
쿠팡은 적법한 절차를 통해 수입되지 않거나 원산지를 속이는 등 부정수입물품의 판매를 금지하고 있습니다. 부정수입물품으로 확인되는 경우 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 신고해 주시기 바랍니다.
[쿠팡라이브] 라이브 방송에서 쿠폰을 받았는데 결제할 때 확인되지 않습니다.
쿠팡 라이브 쿠폰은 오직 한정된 시간에만 사용할 수 있습니다. 한정된 시간 내 쿠폰을 구매(주문)에 적용하지 않으면 할인쿠폰 목록에서 소멸되므로 쿠폰 이용에 참고해 주세요.
[무통장입금] 주문자명과 입금자명이 달라도 무통장입금으로 주문할 수 있나요?
주문자명과 입금자명이 상이하더라도 입금 가능합니다.
입금기한(24시간)이내 미입금 시 자동취소되므로, 금액 원단위까지 일치된 금액을 입금기한 내 입금해주시면 됩니다.
[나중결제] 쿠팡 나중결제를 이용한 대리구매 등을 하면 어떻게 되나요?
나중결제 서비스를 이용하는 고객이 타인의 상품을 대리 구매하고 금전을 지급받는 등 본래의 취지와 달리 악용하는 행위는 쿠팡 이용약관 및 쿠팡 서비스 이용 정책을 위반하는 부정행위에 해당하며, 적발 시 계약 해제, 회원자격 제한 및 민·형사상 법적 조치 등 불이익이 발생할 수 있습니다.
[주문] 이미 주문했는데, 상품을 추가하고 싶어요.
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[주문확인] 주문한 내역은 어디에서 삭제하나요?
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출처: 쿠팡
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