LG U+ 혜택 [ez포인트] ez포인트(이지포인트)로 지금 사용하는 LTE 요금제 월정액(기본료)을 결제할 수 있나요?
기존에 2G, 3G 요금제 사용하시면서 적립되었던 ez포인트를 지금 사용하는 기본료 요금결제에 사용할 수 있습니다.
지금 사용하시는 요금제가 LTE 요금제라 하시더라도 상관없이 ez포인트를 사용하시어 기본료를 결제할 수 있습니다.
단, 보유 중인 ez포인트가 2,000점 이상이어야 신청 가능합니다.
▶ez포인트 상세 내용 확인하기(로그인 후 연결)
-U+홈페이지☞ https://www.lguplus.com/mypage/ez-point?tab=info
(개인 > 내정보관리 > 포인트확인 > ez포인트 > ez포인트 사용 > 요금제 월정액 결제)
LG U+ 혜택 [중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션] 중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션 가입 시, 반드시 폰케어플로스 옵션을 가입해야하나요?
중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션 가입 시, 폰케어플러스 옵션의 가입은 필수입니다.
KB손해보험사와의 제휴를 통해 제공하는 폰케어플러스 옵션의 경우, 고객님의 직접적인 가입 동의 없이 임의로 서비스 제공이 가능하지 않기 때문에 반드시 폰케어플러스 옵션의 가입 서류를 작성하시고, 가입 및 정보제공에 동의한다는 서명을 해주셔야 가입이 가능합니다.
LG U+ 혜택 [중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2] 중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2 가입 시, 반드시 폰케어플러스 옵션Ⅱ 가입을 해야 하나요?
네, 해당 서비스의 가입 서류를 작성하고, 가입 및 정보제공에 동의한다는 서명하셔야 합니다.
KB손해보험사와의 제휴를 통해 제공하는 폰케어플러스 옵션Ⅱ의 경우, 고객님의 직접적인 가입 동의 절차 없이 당사가 임의로 서비스를 제공할 수가 없습니다.
LG U+ 혜택 [중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2] 18개월 이후 휴대폰 반납 후 해지할 수 있나요?
18개월 이후 휴대폰을 반납하고 해지할 수 있지만, 약정이 남아있는 경우 위약금이 청구됩니다.
LG U+ 혜택 [중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2] 가입 후 18개월이 지나 새 휴대폰으로 바꾸려고 합니다. 보상받으려면 어떻게 해야 하나요?
중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2으로 휴대폰을 구입한 후 18개월이 지나 새 휴대폰으로 기기 변경하실 때「중고폰 반납 및 보상 순서」는 아래와 같습니다.
① 가까운 LG유플러스 매장에서 새 휴대폰으로 기기변경 및 쓰던 휴대폰 반납
② 등급 기준에 따라 중고폰 판매 가능 여부 확인
③ 판매 가능한 중고폰에 대해 보상 가능 여부 확인 후 보상(중고폰 매입금액 + 보상금)
※ 보상금 받는 방법 : 1) 휴대폰 할부금으로 납부 2) 요금으로 납부 중 선택 가능
▶「중고폰 등급 기준」 확인하기
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbChgHClub1.hpi?servCd=NP32
▶「중고폰 보상 절차 및 금액」 자세히 보기
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/css/repr/care/RetrieveUbOrCareOpt.hpi
※ 위 홈페이지에서 「폰케어플러스 옵션 II」 내용을 확인하시면 됩니다.
LG U+ 혜택 [중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2] H 할부는 무엇인가요?
H 할부란 30개월 할부 고정 후, 18/12개월로 할부구간을 나누는 것을 말합니다.
잔여 12개월에 잔여할부금 50%를 고정시키기 위해서는 반드시 필수입니다.
출처: LG U+
많이묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq