wavve FAQ | 이용권/결제- PLAYY영화가 종료되면, PLAYY 이용권 사용자는 어떻게 되나요?
[‘PLAYY영화 무제한 이용권’ 회원]
‘Standard 이용권’으로 자동 변경되어, 기존과 동일한 이용요금으로 더욱 다양한 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다. 이용권은 2020년 4월 1일 이후의 결제일에 자동 변경됩니다.
[슈퍼팩 또는 ‘PLAYY영화 결합 이용권‘ 회원]
wavve 이용권으로 직접 변경하셔서 더욱 합리적인 요금으로 이용하시길 권장합니다.
■ 이용권 변경 방법
이용권 구매 페이지에서 새로운 이용권을 추가로 구입하시면 기존 이용권은 자동으로 부분취소 처리됩니다.
(단, 자동결제 예정일에 자동결제 전 구매 시 중복으로 결제될 수 있습니다)
취소처리시 이용권 날짜별로 일할계산 후 잔액이 있을 경우 wavve 코인으로 부분환불 처리 됩니다.
제휴(결합)상품은 이용권 변경이 불가능합니다. (벅스 제휴, 추후 기타 제휴 추가 시 동일 정책 적용)
iOS In-APP(달러) 결제 후 다른 디바이스(PC 및 안드로이드)에서 이용권 결제 시 혹은 다른 디바이스(PC 및 안드로이드)에서 이용권 결제 후 iOS In-APP(달러) 결제 시 자동 해지되지 않고 중복으로 결제됩니다. 이 경우 반드시 기존 이용권 해지 및 이용권 만료 후 재구매해주세요.
iOS In-APP(달러) 결제 건 내에서의 이용권 변경은 가능하나, 부분취소(wavve 코인 환불)는 이루어 지지 않습니다.
단 애플 앱 내 구매(달러) 결제 시 이용권 만료 후에 실제 영수증이 청구되며, 중도 이용권 변경 시 변경 전 이용권을 사용한 날짜만큼 애플에서 청구됩니다. 애플 영수증에서 청구된 금액을 확인하세요.
wavve FAQ | wavve 코인은 무엇인가요?
wavve 코인이란 wavve에서 자유롭게 사용하는 가상 통화(cash)로, 한번 충전하면 현금과 동일하게 유료 서비스를 이용할 수 있는 결제수단입니다.
코인으로는 자동결제 상품을 제외한 나머지 전체 상품을 구매할 수 있습니다.
충전 수단은 휴대폰, 신용카드, PAYCO간편결제, 카카오 페이, PAYNOW간편결제(자동충전시)만 가능합니다.
(추후 결제수단 추가를 고려하고 있습니다)
wavve 코인 안내 사항
* 충전하신 코인의 유효기간은 5년이며, 유효기간이 지난 코인은 소멸되어 사용하실 수 없습니다.
* 원화 일반 충전 금액 : 최초 3,000코인 이상, 최대 30,000코인까지 입니다.
(3,000원 / 5,000원 / 10,000원 / 30,000원)
* 자동 충전 시, 10%의 보너스 코인 지급, 일반 충전 시 10,000코인, 30,000코인만 10% 보너스 코인이 지급됩니다.
* 자동 결제 시, 보유 코인이 20만원 이상인 경우 자동으로 결제가 해지됩니다.
* wavve 코인을 이용하여 이용권 자동 결제를 제외한 wavve 내의 모든 상품(단건) 구매 시 사용 가능합니다.
※ 약관 및 정책상 원칙적으로 사용하지 않은 충전된 코인은 결제 당월에 한해 100% 취소처리가 가능하나, 코인을 사용했을 경우에는 잔여 금액에 대해서 10%의 수수료를 제외하고 환불이 가능합니다.
※ 충전 코인의 유효기간은 충전 시점으로부터 5년이며, 5년이 경과한 경우 코인은 소멸됩니다.
※ 현재 iOS 는 정책상의 이유로 코인 구매 및 사용, 조회 등이 불가능합니다.
모바일웹 또는 PC, 안드로이드 환경에서 이용 및 확인 부탁드리겠습니다.
※ 이벤트, 페이백 등으로 지급된 무료 코인의 경우 환불이 불가능합니다.
wavve FAQ | oksusu 기능 그대로 사용할 수 있다고 하는데, 방법을 알려주세요.
oksusu 회원 자동 이전은 되지 않습니다. oksusu 웹, 앱 내에서 로그인 후 wavve 이전 관련 배너를 선택하시어 회원 이전을 절차를 진행하시면, oksusu에서 이전 가능한 상품은 그대로 이전됩니다.
(무료 기본월정액, 잔여 포인트 등)
oksusu에서 제공하는 이전 사이트에 접속 후 안내되는 절차에 따라 이전하실 수 있습니다.
[이전 사이트 바로가기]
웹 주소 : http://www.oksusu.com/guide/transfer
- oksusu 로그인 필수
- 개인정보 제3자 제공 동의 필수
다만, oksusu 에서 제공되던 기능이 전부 제공되는 것은 아닙니다.
- 기본월정액은 지상파+종편 LIVE HD제공(JTBC 미제공), 그 외 채널 SD 제공
- 기본월정액 지상파+종편 VOD 6주 지난 회차 HD제공
- CJ계열 LIVE 채널 미제공 (계약 이슈)
- 무료영화관 미제공
이용에 참고 부탁 드립니다.