KT 핸드폰 주문을 취소하거나 반품하면 사용한 문화상품권은 어떻게 되나요?
핸드폰 > 할인/혜택/결제
핸드폰 개통 전에 주문을 취소하면 문화상품권 결제도 자동으로 취소됩니다.
만약 핸드폰 개통이 되었다면, KT Shop 고객센터(1588-8001)나 대리점으로 연락해 주시기 바랍니다.
단, 개통 후 14일 이후에는 핸드폰 개통 취소가 불가하기에, 문화상품권 환불도 불가능합니다.
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KT 문화상품권으로 최대 결제할 수 있는 금액은 얼마인가요?
문화상품권으로 결제할 수 있는 금액은 최대 100,000원 입니다.
단, 핸드폰 할부원금이 최소 1,000원 이상이 될 때까지 사용할 수 있습니다.
예를 들어, 핸드폰 할부원금이 100,000원이라면, 최대 99,000원까지 결제할 수 있습니다.
핸드폰 > 할인/혜택/결제
KT 문화상품권으로 결제하면, 현금 영수증 발행이 가능한가요?
네, 현금 영수증 발행이 가능합니다.
컬쳐랜드 홈페이지(www.cultureland.co.kr) 방문 후 [마이페이지] ▶ [회원정보수정] ▶ [현금영수증 발행정보]에서 신청하시면 됩니다.
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KT 문화상품권을 컬쳐캐쉬로 변환했는데, 다시 문화상품권으로 변경도 가능한가요?
네, 가능합니다. 단, 재변경 시 10%의 수수료가 부과됩니다.
자세한 사항은 컬쳐랜드 고객센터(1588-2111)로 문의해 주시기 바랍니다.
핸드폰 > 할인/혜택/결제
KT Shop에서만 제공되는 혜택인가요?
KT 공식 온라인 쇼핑몰 KT Shop에서 개통되는 고객님에 한해 제공되며 데이터ON톡,Y데이터ON 톡 요금제 개통고객님께 제공됩니다. (요금제 변경은 제외됩니다.)
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KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰은 5매를 한번에 사용 가능한가요?
네. 한번에 등록하여 사용할 수 있으며, 쿠폰별로 개별등록 후 사용도 가능합니다.
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KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰의 기한이 있나요?
네. 6개월이내 My쿠폰에서 사용등록을 통해 사용하실 수 있으며 사용등록 시점 기준 익월말까지 사용하실 수 있습니다.
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KT 비회원으로 KT Shop에서 데이터ON톡(Y데이터ON톡)으로 접수하였습니다.KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰 증정 및 사용이 가능한가요?
비회원 접수 고객님은 접수 이후 kt.com 회원가입을 통해 사용등록하시거나 개통시 발송되는 KT Shop 다이렉트 데이터쿠폰 관련 문자내 '간편등록' URL을 통해 비회원으로 사용등록을 하실 수 있습니다.
출처: KT 많이묻는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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핸드폰 개통 전에 주문을 취소하면 문화상품권 결제도 자동으로 취소됩니다.
만약 핸드폰 개통이 되었다면, KT Shop 고객센터(1588-8001)나 대리점으로 연락해 주시기 바랍니다.
단, 개통 후 14일 이후에는 핸드폰 개통 취소가 불가하기에, 문화상품권 환불도 불가능합니다.
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KT 문화상품권으로 최대 결제할 수 있는 금액은 얼마인가요?
문화상품권으로 결제할 수 있는 금액은 최대 100,000원 입니다.
단, 핸드폰 할부원금이 최소 1,000원 이상이 될 때까지 사용할 수 있습니다.
예를 들어, 핸드폰 할부원금이 100,000원이라면, 최대 99,000원까지 결제할 수 있습니다.
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KT 문화상품권으로 결제하면, 현금 영수증 발행이 가능한가요?
네, 현금 영수증 발행이 가능합니다.
컬쳐랜드 홈페이지(www.cultureland.co.kr) 방문 후 [마이페이지] ▶ [회원정보수정] ▶ [현금영수증 발행정보]에서 신청하시면 됩니다.
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KT 문화상품권을 컬쳐캐쉬로 변환했는데, 다시 문화상품권으로 변경도 가능한가요?
네, 가능합니다. 단, 재변경 시 10%의 수수료가 부과됩니다.
자세한 사항은 컬쳐랜드 고객센터(1588-2111)로 문의해 주시기 바랍니다.
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KT Shop에서만 제공되는 혜택인가요?
KT 공식 온라인 쇼핑몰 KT Shop에서 개통되는 고객님에 한해 제공되며 데이터ON톡,Y데이터ON 톡 요금제 개통고객님께 제공됩니다. (요금제 변경은 제외됩니다.)
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네. 한번에 등록하여 사용할 수 있으며, 쿠폰별로 개별등록 후 사용도 가능합니다.
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네. 6개월이내 My쿠폰에서 사용등록을 통해 사용하실 수 있으며 사용등록 시점 기준 익월말까지 사용하실 수 있습니다.
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KT 비회원으로 KT Shop에서 데이터ON톡(Y데이터ON톡)으로 접수하였습니다.KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰 증정 및 사용이 가능한가요?
비회원 접수 고객님은 접수 이후 kt.com 회원가입을 통해 사용등록하시거나 개통시 발송되는 KT Shop 다이렉트 데이터쿠폰 관련 문자내 '간편등록' URL을 통해 비회원으로 사용등록을 하실 수 있습니다.
출처: KT 많이묻는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do