[KT] 오늘 주문하고 바로 받을 수 있는 방법이 있을까요? 핸드폰 > 배송/개통 1시간배송과 당일배송은 별도의 배송비용 부담 없이, 오늘 주문하고 바로 받을 수 있는 서비스입니다. ○ 1시간배송 - KT Shop 핸드폰 리스트내 '1시간배송' 뱃지가 있는 단말은 주문완료 후 1시간배송으로 바로 받으실 수 있습니다. - 1시간배송은 11시부터 19시까지 운영되며, 일요일 및 악천후시 배송 라이더분의 안전을 위해 운영하지…
[KT] 배송 중 상품 위치 확인(상품 배송 조회)은 어디서 할 수 있나요? 핸드폰 > 배송/개통 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역]에서 현재 배송상태를 확인할 수 있습니다. 또한, 상품 배송이 시작되면 SMS(문자)로 송장번호를 보내드리며, 각 택배사 사이트에서 송장번호 입력하시면 확인하실 수 있습니다. 핸드폰 > 배송/개통 [KT] 주문한지 한참 지났는데 배송이 안되고 있어요. 미납여부, 회선수 초과여…
[KT] 1시간배송 사은품은 어떻게 사용하나요? 핸드폰 > 배송/개통 답변주문 다음날 사은품 쿠폰 및 사용 방법을 문자로 안내해드립니다 ① 사은품 안내문자 내 링크 클릭 ② 액세서리샵에서 사은품 선택하고 주문 ③ 사은품 쿠폰 입력하여 결제 자세한 사용방법은 액세서리 고객센터(080-515-9004) 또는 KT Shop 고객센터(1588-8001)로 문의주세요 핸드폰 > 배송/개통 [KT] 1시간배송 상태는 어떻게 확인할 수 있나요?…
[KT] 교환/반품 요청을 했는데 다시 취소하고 싶어요, 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 KT Shop 고객센터(1588-8001) 혹은 해당 대리점으로 연락해 주시기 바랍니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 [KT] 제품이 불량인 경우 교환 혹은 반품하려면 어떻게 해야 하나요? 우선, 단순변심에 의한 교환, 반품은 불가하며 기기불량일 경우, 개통 이후 14일 이내에만 교환 혹은 반품이 가능합니다. 교환, 반품을…
[KT] KT Shop 모바일 상품권이 무엇인가요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop 모바일 상품권은 KT Shop에서 핸드폰, 에그, 태블릿 등 모바일 상품 구매 시 단말기 할부원금을 결제할 수 있는 KT Shop 전용 상품권입니다. KT Shop 모바일 상품권은 기프티쇼 형태로 구매 시 MMS로 발송되며 별도의 등록 절차 없이 KT Shop에서 상품 주문 시 바로 사용할 수 있습니다. 구매는 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶…
KT 그린폰 보상포인트가 뭔가요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop에서 핸드폰 구매 시, 기존 사용하고 계시는 핸드폰을 반납하시면 등급별로 그린폰 보상포인트를 적립하여 구매하려는 핸드폰 할부원금에서 해당 포인트만큼 차감을 해드리는 프로그램입니다. 자세한 내용은 주문페이지 ‘반납할인’ 에서 확인하실 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 구매한 KT Shop 모바일 상품권을 다른 사람에게 양도할 수 있나요? 네 가능합니…
KT [교원] KT 교원라이프 85 할인받는 KT 고객의 제한이 있나요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 신규/기존 고객 등 KT 통신비가 발생하는 고객은 모두 혜택을 제공받을 수 있습니다.(공공기관/법인 모바일 번호로 가능) 단, KT 선불/데모/사업용/임대 고객은 제외됩니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT [교원] KT교원라이프85/120는 가입자 제한이 있나요? 네. KT교원라이프85/120는 만 19세 이상 내국인만 가능합니…
KT [교원] 상품서비스를 이용하면 통신비 할인은 어떻게 되나요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 상품서비스 이용=완납이기 때문에 85만원에서 할인받지 못한 금액은 익월 KT에서 일시 선수납됩니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT [교원] 할인받을 금액보다 KT 통신비가 적으면 어떻게 되나요 KT 통신비보다 교원라이프 할인금액이 클 경우 과납 처리되며, 고객이 원할 경우 환급 가능합니다.(미환급 시 익월 할인 적용) 예) 5월 통신비가 2…
KT 교원] KT Shop에서 KT교원라이프85/120 가입시, 사은품 제공 대상은 어떻게 되나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop에서 KT교원라이프85/120 신청 URL을 통해 가입한 N월 계약구좌(출금기준) 중 (N+③월 10일 4회차 정상 납입 구좌 입니다.(단, 연체구좌 제외) 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT [교원] KT Shop에서 KT교원라이프85/120 가입시 사은품 종류와 언제 받을 수 있나요? KT Sh…
KT 단말을 분실하면 KT Shop 다이렉트 데이터쿠폰도 사용할 수 없나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 일반 데이터 쿠폰과 동일하게 단말을 분실하더라도 쿠폰의 유효기간 및 사용기간은 변동없습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰은 데이터투게더, 데이터쉐어링 단말과 연계 사용가능한가요? KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰은 데이터투게더, 데이터쉐어링 단말과 연계 사용 및 공유 불가합니다. 핸드폰 >…
KT 핸드폰 주문을 취소하거나 반품하면 사용한 문화상품권은 어떻게 되나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 핸드폰 개통 전에 주문을 취소하면 문화상품권 결제도 자동으로 취소됩니다. 만약 핸드폰 개통이 되었다면, KT Shop 고객센터(1588-8001)나 대리점으로 연락해 주시기 바랍니다. 단, 개통 후 14일 이후에는 핸드폰 개통 취소가 불가하기에, 문화상품권 환불도 불가능합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 문화상품권으로 최대 결…
KT 외국인도 사전예약이 가능한가요? 핸드폰 > 사전예약 사전예약 사이트 및 전국 KT 매장, KT 플라자에서 신청이 가능합니다. 외국인은 KT Global Store에서 좀더 편리하게 하실 수 있고, 이때 외국인 등록증, 본인 명의 신용카드가 필요합니다. ※ 외국인 개통 시 필요 서류 : 외국인 등록증, 본인 명의의 신용카드, 잔여 체류기간 확인 가능한 서류 ※ 외국인등록증이 없는 주한미군은 부대 내 주한미군 전용 대리점으로 이용 바랍…
KT 간편 예약 접수 후 수령 방법을 선택하지 않으면 자동 취소가 되나요? 핸드폰 > 사전예약 사전예약기간 내 수령방법을 선택하지 않으면 자동 취소가 됩니다 핸드폰 > 사전예약 KT 사전예약은 1인당 몇 건까지 접수를 할 수 있나요? 개인과 외국인은 010 신규가입시 2건, 기기변경/번호이동 가입시 1건씩, 법인은 유형 상관없이 등록제한 없습니다. 단, 실제 단말기 개통시에는 개인별 개통가능 회선 수에 따라 가입 가능 여부가 달라질…
KT USIM(유심)만 별도로 구매할 수 있나요? 핸드폰 > 자급제/유심개통 KT 다이렉트에서 구매 가능하며, 가까운 KT플라자나 대리점에 방문하셔도 구매하실 수 있습니다. 핸드폰 > 자급제/유심개통 KT 중고폰 개통 신청할 때 보유하고 있는 유심으로 사용 할 수 있나요? 중고폰 개통 신청하면 얼마나 걸리나요? 중고폰 구매 후 보유하고 계신 유심을 장착하거나 신규 유심을 구매 및 개통 후 사용이 가능합니다. 신규/번호이동 고객은 중…
KT 태블릿 가입 시에도 요금할인을 적용받을 수 있나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 네, 태블릿도 핸드폰과 동일하게 공시지원금 유형 중 단말할인 혹은 요금할인을 선택하여 혜택을 받으실 수 있습니다. 요금할인을 선택하시면 월정액의 25%를 할인받으실 수 있습니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 KT 미성년자인데 어떻게 신청하면 되나요? 미성년자 본인이 KT ID로 로그인하여 본인 명의…
KT 그린폰 판매 서비스를 통해 판매할 수 있는 중고폰은? 핸드폰 > 중고폰판매 KT 그린폰 판매 서비스를 통해 거래가 가능한 중고폰은 고객님의 명의로 KT에서 사용한 이력이 있는 기기에 한하여 판매가 가능합니다. 핸드폰 > 중고폰판매 KT 그린폰 판매 서비스를 통한 중고기기 판매 신청은 누구나 가능한가요? KT 가입고객이시라면 KT Shop를 통해 KT 그린폰 판매 서비스를 신청, 중고폰을 판매 하실수 있습니다. 핸드폰 > …