tplus | 선불폰 이용중인데요. 번호변경 안내 서비스 가입이 가능한가요? LGU+
죄송합니다. 선불폰은 가입이 불가합니다. 다만 이전 선불폰 번호를 후불폰에 등록하는 것은 가능합니다.
tplus | 번호변경안내 서비스 이용 요금은 얼마이며, 이용기간은 어떻게 되나요? LGU+
번호변경안내(무료,12개월 제한)' 상품은 누적 12개월 동안만 이용이 가능하고, 12개월 모두 사용 후 계속 이용을 원할 경우에는 부가세 포함 월 3,300원의 '번호변경안내'상품에 재가입해야 합니다.
tplus | 추가출금에 출금된 경우에도 연체가산금이 발생하나요? LGU+
당월 청구금액을 청구월 말일까지 모두 납부해야 연체가산금이 부과되지 않습니다.
즉, 익월 추가출금에 완납되었다 하더라도 출금일이 청구 익월이면 연체가산금이 부과됩니다.
tplus | 유심을 구매 했는데, 다른 통신사 단말기랑 호환이 되나요 ? LGU+
[LGU+망 유심 가입]
* LGU+ 휴대폰 : U+로 출시된 모든 LTE/5G 휴대폰 가능
* SKT/KT 휴대폰: 2014년08월 이후 출시된 LTE/5G 휴대폰 가능
* 해외단말: 애플(아이폰6)출시 이후 휴대폰 가능
tplus | 링투유/컬러링 다운은 어떻게 되나요 ? LGU+
[LGU+망] 고객센터를 통해 "통화연결음"부가서비스 신청(990원/VAT포함)하여 사용하실 수 있습니다.
신청하시면 기본 컬러링 음이 적용됩니다. 음원 구매는 뮤직벨링 사이트접속 > 음원구매(유료)를 통하여 변경가능합니다.
■ 고객센터 이용안내
- 휴대폰에서 114(유료), 1533-7114(유료), 080-130-8282(무료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
tplus | 착신전환은 음성만 수신이 가능 한가요 ? LGU+
착신전환은 음성 외에 문자메시지로도 수신이 가능합니다.
[LGU+망]
- 착신전환 (통화만) 770원(VAT포함) : 휴대폰으로 수신되는 음성(270분)을 사전에 등록한 다른 전화로 바로 연결해주는 서비스
- 착신전환 (통화와 문자) 1,650원(VAT포함) : 휴대폰으로 수신되는 음성(270분) 및 문자메시지(1,000건)를 사전에 등록한 다른 전화로 연결 및 전송해 주는 서비스
※ 단말기에서 설정/해제 입력 필요하여 분실 등 단말기를 소지하고 계셔야 이용 가능합니다.
(설정 방법)
1. 통화도우미 APP 이용하기
통화도우미 어플 실행 → 착신전환
2. 고객센터
착신전환(통화만), 착신전환(통화와 문자) 가입
→ 원격제어 비밀번호 서비스 가입
→ 원격제어센터로 전화해서 설정 (원격제어 비밀번호 서비스 같이 가입)
※ 원격제어센터(01084008282) 통화 → 비밀번호 입력 → 안내에 따라 이용
tplus | 번호이동 신청을 철회하고 싶습니다. 어떻게 해야 할까요 ? 공통
단말기 (또는 USIM) 불량으로 취소하실 경우 당일취소 시에는 바로 처리 가능하지만
개통 익일 이후 취소 요청 시에는 기존에 가입되어 있던 통신사에 명의자 본인이 직접 방문해야 합니다.
또한 해당 업무는 반드시 번호이동 취소일자 포함하여 4일 이내에 처리해야 합니다.
해지 전까지 사용요금은 부과됩니다.
출처 티플러스 (알뜰폰) 많이찾는 질문 https://www.tplusdirectmall.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do
죄송합니다. 선불폰은 가입이 불가합니다. 다만 이전 선불폰 번호를 후불폰에 등록하는 것은 가능합니다.
tplus | 번호변경안내 서비스 이용 요금은 얼마이며, 이용기간은 어떻게 되나요? LGU+
번호변경안내(무료,12개월 제한)' 상품은 누적 12개월 동안만 이용이 가능하고, 12개월 모두 사용 후 계속 이용을 원할 경우에는 부가세 포함 월 3,300원의 '번호변경안내'상품에 재가입해야 합니다.
tplus | 추가출금에 출금된 경우에도 연체가산금이 발생하나요? LGU+
당월 청구금액을 청구월 말일까지 모두 납부해야 연체가산금이 부과되지 않습니다.
즉, 익월 추가출금에 완납되었다 하더라도 출금일이 청구 익월이면 연체가산금이 부과됩니다.
tplus | 유심을 구매 했는데, 다른 통신사 단말기랑 호환이 되나요 ? LGU+
[LGU+망 유심 가입]
* LGU+ 휴대폰 : U+로 출시된 모든 LTE/5G 휴대폰 가능
* SKT/KT 휴대폰: 2014년08월 이후 출시된 LTE/5G 휴대폰 가능
* 해외단말: 애플(아이폰6)출시 이후 휴대폰 가능
tplus | 링투유/컬러링 다운은 어떻게 되나요 ? LGU+
[LGU+망] 고객센터를 통해 "통화연결음"부가서비스 신청(990원/VAT포함)하여 사용하실 수 있습니다.
신청하시면 기본 컬러링 음이 적용됩니다. 음원 구매는 뮤직벨링 사이트접속 > 음원구매(유료)를 통하여 변경가능합니다.
■ 고객센터 이용안내
- 휴대폰에서 114(유료), 1533-7114(유료), 080-130-8282(무료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
tplus | 착신전환은 음성만 수신이 가능 한가요 ? LGU+
착신전환은 음성 외에 문자메시지로도 수신이 가능합니다.
[LGU+망]
- 착신전환 (통화만) 770원(VAT포함) : 휴대폰으로 수신되는 음성(270분)을 사전에 등록한 다른 전화로 바로 연결해주는 서비스
- 착신전환 (통화와 문자) 1,650원(VAT포함) : 휴대폰으로 수신되는 음성(270분) 및 문자메시지(1,000건)를 사전에 등록한 다른 전화로 연결 및 전송해 주는 서비스
※ 단말기에서 설정/해제 입력 필요하여 분실 등 단말기를 소지하고 계셔야 이용 가능합니다.
(설정 방법)
1. 통화도우미 APP 이용하기
통화도우미 어플 실행 → 착신전환
2. 고객센터
착신전환(통화만), 착신전환(통화와 문자) 가입
→ 원격제어 비밀번호 서비스 가입
→ 원격제어센터로 전화해서 설정 (원격제어 비밀번호 서비스 같이 가입)
※ 원격제어센터(01084008282) 통화 → 비밀번호 입력 → 안내에 따라 이용
tplus | 번호이동 신청을 철회하고 싶습니다. 어떻게 해야 할까요 ? 공통
단말기 (또는 USIM) 불량으로 취소하실 경우 당일취소 시에는 바로 처리 가능하지만
개통 익일 이후 취소 요청 시에는 기존에 가입되어 있던 통신사에 명의자 본인이 직접 방문해야 합니다.
또한 해당 업무는 반드시 번호이동 취소일자 포함하여 4일 이내에 처리해야 합니다.
해지 전까지 사용요금은 부과됩니다.
출처 티플러스 (알뜰폰) 많이찾는 질문 https://www.tplusdirectmall.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do