티플러스 - 번호변경 월 횟수가 제한 되어 있나요? 공통
네, 개통일 기준으로 3개월에 2회로 제한 됩니다.
티플러스 - 번호변경 및 해지 시 해당번호의 귀속기간이 있나요? 공통
번호변경 및 해지에 대한 귀속기간은 28일입니다.
티플러스 - 일시정지는 얼마 동안 할 수 있나요? 공통
일시정지는 1년에 2회 가능하며 1회 90일 년 최대 180일까지 가능합니다
예) 2010/09/01 ~ 09/10 까지 10일 일시정지를 사용, 2011/03/01 ~ 03/10 까지 10일 일시정지를 사용시 1년 내 총 2회를 사용 했기 때문에 11년09월 이후 일시정지 재 신청가능 합니다.
티플러스 - 핸드폰을 분실 했습니다. 정지기간은 어떻게 되나요 ? 공통
분실정지는 일시정지와 다르게 정지기간과 정지 횟수는 지정이 되어 있지 않습니다. 고객의 요청이 있을 때까지 분실정지가 유지가 되며 자동복구는 진행되지 않습니다. 발신을 정지하고 수신만 가능하도록 신청을 하더라도 7일이후자동으로 수신도 정지되며, 일시정지와 마찬가지로 정지기간에 미납이 2개월 이상일 경우 직권해지 대상이 됩니다.
티플러스 - 군입대에 의한 장기정지 기본료는 얼마 인가요? 공통
군입대 정지의 경우 기본료가 무료입니다.
단 입영사실확인서등의 구비서류 고객센터로 제출하셔야 하며 군복무 종료일자에 정지 자동해제 처리 됩니다.
티플러스 - 국가유공자/저소득층/차상위계층 입니다. 요금감면을 받을 수 있는지요? 공통
현재 tplus는 보편적서비스 의무제공 사업자가 아닌 관계로 국가유공자/저소득층/차상위계층에 대한 요금감면 혜택을 제공해드리지 않고 있습니다. 제도가 확정되는 경우 감면 혜택을 제공할 예정입니다.
티플러스 - 티플링(통화연결음) 가입시 월정액과 정보이용료는 각각 얼마인가요? 공통
월정액 900원, 곡변경시 마다 700원 ~ 1,500원이 부과됩니다.(부가세 별도)
- 월정액의 경우 월 중 가입시 일할 계산되어 청구됩니다
티플러스 - 티플링(통화연결음) 가입후 일시/직권 정지를 하면 월정액은 얼마인가요? 공통
일시/직권정지 기간 동안 월정액은 무료로 제공됩니다.
출처 티플러스 다이렉트몰 자주하는 질문 https://www.tplusdirectmall.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do
네, 개통일 기준으로 3개월에 2회로 제한 됩니다.
티플러스 - 번호변경 및 해지 시 해당번호의 귀속기간이 있나요? 공통
번호변경 및 해지에 대한 귀속기간은 28일입니다.
티플러스 - 일시정지는 얼마 동안 할 수 있나요? 공통
일시정지는 1년에 2회 가능하며 1회 90일 년 최대 180일까지 가능합니다
예) 2010/09/01 ~ 09/10 까지 10일 일시정지를 사용, 2011/03/01 ~ 03/10 까지 10일 일시정지를 사용시 1년 내 총 2회를 사용 했기 때문에 11년09월 이후 일시정지 재 신청가능 합니다.
티플러스 - 핸드폰을 분실 했습니다. 정지기간은 어떻게 되나요 ? 공통
분실정지는 일시정지와 다르게 정지기간과 정지 횟수는 지정이 되어 있지 않습니다. 고객의 요청이 있을 때까지 분실정지가 유지가 되며 자동복구는 진행되지 않습니다. 발신을 정지하고 수신만 가능하도록 신청을 하더라도 7일이후자동으로 수신도 정지되며, 일시정지와 마찬가지로 정지기간에 미납이 2개월 이상일 경우 직권해지 대상이 됩니다.
티플러스 - 군입대에 의한 장기정지 기본료는 얼마 인가요? 공통
군입대 정지의 경우 기본료가 무료입니다.
단 입영사실확인서등의 구비서류 고객센터로 제출하셔야 하며 군복무 종료일자에 정지 자동해제 처리 됩니다.
티플러스 - 국가유공자/저소득층/차상위계층 입니다. 요금감면을 받을 수 있는지요? 공통
현재 tplus는 보편적서비스 의무제공 사업자가 아닌 관계로 국가유공자/저소득층/차상위계층에 대한 요금감면 혜택을 제공해드리지 않고 있습니다. 제도가 확정되는 경우 감면 혜택을 제공할 예정입니다.
티플러스 - 티플링(통화연결음) 가입시 월정액과 정보이용료는 각각 얼마인가요? 공통
월정액 900원, 곡변경시 마다 700원 ~ 1,500원이 부과됩니다.(부가세 별도)
- 월정액의 경우 월 중 가입시 일할 계산되어 청구됩니다
티플러스 - 티플링(통화연결음) 가입후 일시/직권 정지를 하면 월정액은 얼마인가요? 공통
일시/직권정지 기간 동안 월정액은 무료로 제공됩니다.
출처 티플러스 다이렉트몰 자주하는 질문 https://www.tplusdirectmall.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do