티플러스 - 개인사업자 명의 또는 법인 명의로 개통이 가능 한가요? 네. 홈페이지를 통해 가입시 가능 하며, 사업자 관련 구비서류가 필요 합니다 자세한 내용은 https://www.tplusmobile.com/view/etc/getSktTempDoc.do ☞ 여기를 클릭 해 주세요 [가입 신청 시구비서류]를 확인 할 수 있습니다. 티플러스 - 다른 통신사(SKT, KT,LG, 타사 알뜰폰 등)에서 사용하던 유심카드로 이용이 가능 한가요? 다른…
티플러스 -티플링(통화연결음) 가입 후 월 중 가입/해지시 월정액은 얼마인가요? 공통 월정액은 900원 (vat별도)이며, 월 중 가입시 일할 계산되어 청구됩니다. 티플러스 -번호이동 신청을 철회 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 공통 번호이동 신청 철회는 번호이동 후 14일 (휴일 및 공휴일 포함) 이내 고객센터로 철회 신청 해 주시시면 됩니다 . 또한, 번호이동 철회일 포함 3일 이내에 변경전 사업자에게 번호재사용 요청을 하셔야 합니다…
티플러스 - 번호변경 월 횟수가 제한 되어 있나요? 공통 네, 개통일 기준으로 3개월에 2회로 제한 됩니다. 티플러스 - 번호변경 및 해지 시 해당번호의 귀속기간이 있나요? 공통 번호변경 및 해지에 대한 귀속기간은 28일입니다. 티플러스 - 일시정지는 얼마 동안 할 수 있나요? 공통 일시정지는 1년에 2회 가능하며 1회 90일 년 최대 180일까지 가능합니다 예) 2010/09/01 ~ 09/10 까지 10일 일시정지를 사용, 2011/03/…
티플러스 -체납이 될 경우 연체료가 발생하나요? 공통 납입기한 초과 시 통신연체료는 2%이며, 1회에 한해 부과됩니다. 티플러스 -미납으로 인한 이용정지 시 정지기본료가 부과 되나요? 공통 네. 일시정지와 마찬가지로 2,500원(VAT별도)부과됩니다. 미납요금이 해소되면 바로 정지 해제 가능합니다. 티플러스 -요금상품을 변경 하고 싶어요. 어디서 변경하고, 몇 번 변경가능한가요? KT 요금상품 변경은 고객센터에서 변경 가능 합니다. 변경 신청…
티플러스 - 통화내역 중 특정 번호를 지우고 조회 할 수 있을까요? 공통 통화내역 열람 시 특정번호 및 기간만 제외 후 조회는 불가합니다. 티플러스 - 발신번호확인(장난,협박,스토킹 등의 이유로 고객이 수신된 번호를 확인하고자 할 경우 신청하는 부가서비스) 서비스가 제공되나요? 공통 아니오. 제공되지 않습니다. 티플러스 - 명의변경을 하면 양수인이 명의변경 전 통화내역을 열람 할 수 있나요? 공통 명의변경 시 양수인은 명의변경 시점부터 발생된…
티플러스 - 집(자택 또는 특정 지역) 에서 휴대폰 전화가 안될 경우 어떻게 해야 하나요? 공통 집의 위치가 주택 밀집지역 또는 고층 아파트 주변에 있는 경우에는 전파방해를 받아 자택 내에서 통화가 불가 할 수 있습니다. 또한 주변이 산으로 둘러싸인 지역인 경우에는 기지국에서 내보내는 전파가 주변 환경의 영향으로 인해 통화가 원활하지 않을 수 있습니다. tplus 고객센터로 문의 주시면 상세상담 받으실 수 있도록 도와드리겠습니다. 티플러스 -…
티플러스 - MMS 전송이 안될때 . 공통 *일시정지 상태, MMS(멀티메시지) 전용 휴대폰, SMS 서비스 등록상태, 정액요금일 경우 잔액을 확인해 보셔야 합니다. *MMS 전송 시 전송실패 증상인지 전송완료 후 상대가 못 받은 것인지 확인이 필요합니다. *MMS 전송완료 된 이후 문자메시지로 ＂전송이 실패되었습니다. 재시도 하시겠습니까?" 또는 상대가 받을 수 없다는 멘트 등으로 통보되는 경우는 전송에 문제가 아닌 상대방이…
티플러스 - SMS로 전송했는데 멀티메일로 전송이 될 때. 공통 *문자 전송 시 상대방의 번호입력 후 마지막에 #를 붙이지 않았는데도 등기문자로 전송이 된다면 휴대전화 상의 기능으로 설정된 경우입니다. *휴대전화 기능설정 방법은 핸드폰 제조 업체로 문의하시거나, 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. 티플러스 - SMS로 전송했는데 멀티메일로 전송이 될 때. 공통 *문자 전송 시 상대방의 번호입력 후 마지막에 #를 붙이지 않았는데도 등기문자로 …
티플러스 - olleh WiFi zone에서 WiFi 이용 방법. KT *olleh WiFi zone에서 무선랜AP를 검색하신 후, ollehWiFi(자물쇠/보안), ollehWiFi 중 1개를 선택하여 이용하실 수 있습니다. (선택하신 AP명으로 다른 olleh WiFi zone에서도 자동접속이 됩니다.) *ollehWiFi로 접속이 되지 않으시는 경우 아이폰은 OS의 버전을 최신 버전으로 업그레이드 해주시고, 아이폰을 제외한 일부 …
티플러스 - WiFi 란? KT *인터넷에 연결되는 LAN선을 AP(무선공유기)에 장착하여 요금 없이 무료로 사용할 수 있는 무선인터넷으로 정의합니다. *이용요금은 무료이며 단, olleh Wi-Fi는 유료이며 요금제에 따라 olleh wifi상품을 무료로 제공해드리고 있습니다. *Olleh WiFi Zone 무료 제공되는 요금제는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. ※ olleh Wi-Fi 부가서비스 가입 시 olleh Wi-Fi ZONE 에…
tplus | 통신장애 손해배상 기준. KT 통신장애 손해배상 기준은 아래와 같습니다. 구분 내용 적용기준 •고객이 책임 없는 사유로 서비스를 이용하지 못하는 경우 그 뜻을 회사에 통지한 때 •회사가 서비스를 이용하지 못하는 상황을 안 시간 •상기 2 가지 중 빠른 시간을 기준으로 함 장애시간 •3시간 이상 서비스 장애 •1개월 동안 누적 서비스 장애 6시간 초과 손해배상금 •기본료와 부가사용료의 8배에 상당한 금액을…
tplus | LG U+ 데이터로밍 상한서비스는 무엇인가요 ? LGU+ 데이터 로밍을 이용하는 모든 고객을 대상으로 상한을 적용하여 안심하고 데이터 로밍을 사용할 수 있는 서비스입니다. 가입 및 이용방법 등 자세한 내용은 로밍고객센터로 문의 부탁드립니다. ■ 이용안내 - (평일 오전 9시 ~ 오후 6시) 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1533-7114(유료) - LG U+ 로밍센터 : 02-3416-7010 - 해외 → 고객센…
tplus | 티플러스 LGU+망 은행 자동이체 출금일 변경이 가능 한가요 ? LGU+ 은행 자동이체 정규 출금일은 매월 15/18/22/26 입니다. (주말.공휴일인 경우 다음날 출금됩니다.) 고객센터를 통해 최초 출금일 변경 가능합니다. [LGU+망] - 은행 자동이체인 경우 : 매월 15일(기본), 18일, 22일, 26일 인출됩니다. ■ 고객센터 이용안내 - 휴대폰에서 114(유료), 1533-7114(유료), 080-130-8282…
tplus | 무료 제공량을 초과 하여 사용할 경우 초과 요율이 어떻게 되나요 ? LGU+ * LGU+망 - 통화(초) : 일반음성 1.98원 / 영상특수호 3.3원 - 문자(건) : SMS 22원 / LMS 44원 / MMS 220원 - 데이터(MB) : 22.53원 다만, 특정 요금제들의 경우 초과 요율이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지 내 "요금제" 카테고리나 이용약관을 통하여 확인 하시기 바랍니다…
tplus | 해외에서 내려 받지 않은 MMS의 경우 국내 귀국 후 수신이 가능 한가요 ? LGU+ MMS 수신 문자를 받으신 후 7일 후까지 MMS를 받으실 수 있습니다. 국내 귀국하시면 자동으로 확인 하지 않으신 MMS를 내려 받게 되며, 국내에서 받으신 MMS는 별도 과금 되지 않습니다. tplus | 로밍 고액 사용시 차단 된다고 하는데 기준은 무엇이며, 어떻게 진행되나요? LGU+ 한 국가에서 한달 동안 데이터로밍 20만원 초과사용 …