LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [번호도용 문자차단] 서비스 해지 당일에 재가입이 가능한가요? 서비스 해지 당일 재가입은 불가하며, 해지 익일 후에 가능합니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [LTE 청소년에듀] 비밀번호를 잊었는데, 어떻게 하나요? 비밀번호를 잊으셨을 경우, LTE원어민 App을 실행하셔서 '로그인'을 선택하시면 아이디/비밀번호 찾기가 가능합니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [LTE 청소년에듀…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [간편결제매니저] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 동일 통신사 내에서 기기변경을 한 경우에는 서비스가 유지됩니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [지정번호필터링] 차단번호를 등록해 놨는데 해당 번호 차단이 안됩니다. 지정번호필터링서비스가 켜져있는지 확인해 보시기 바랍니다. 번호 등록은 시스템에 차단 대상을 등록할 뿐이고, 서비스가 ON 되어 있어야 차단이 됩니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [소호링] 서비스 이용요금은 어떻게 되나요? 월정액 2,420원(부가세 포함)에 대한 과금은 영업일 기준(월~금) 소호링 서비스 가입즉시 이뤄지며, 정보이용료(상품 구매)도 서비스 설정 즉시 과금 됩니다. 단, 가입 시 최초 1회는 2만원 상당의 “기본 맞춤형” 음원을 무료로 제공 해 드립니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [소호링] 기존에 최초1회 무료로 주문제작을 한 다음 사용하고 있습니다. 상호…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [널지켜줄게] 청소년요금제 가입자입니다. 어떤 부가서비스를 가입해야 하나요? 널 지켜줄게(자녀-청소년요금제) 가입 시 월정액 1,100원(부가세 포함)으로 부가서비스 가입이 가능합니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 타인에게 선물/양도할 수 있나요? U+ 홈페이지의 '선물하기' 페이지를 통해 본인/타인 휴대폰번호로 선물할 수 있으나, U+ 모바일 …
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [휴대폰 본인확인] 외국인 고객은 성명을 어떻게 입력해야 하나요? 통신사 가입 시 등록한 이름(명의자)으로 본인확인을 하므로 가입 시 등록한 성명 정보로 입력하시면 됩니다. (띄어쓰기, 대/소문자는 구분하지 않습니다.) LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [법인폰 본인확인] 비밀번호는 무엇인가요? 비밀번호는 8~12자리 영문+숫자+특수문자(선택)로 설정합니다. (특수문자는 ! $ % ^ & ( ) *…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [데이터 뮤직 안심옵션] 지니 뮤직 상품에 가입 중입니다. 추가 가입이 가능한가요? 기존에 지니 뮤직 상품을 이용하시는 고객도, U+ 지니 뮤직 부가서비스를 가입하실 수 있습니다. 단, ‘데이터 뮤직 안심옵션’ 상품과 ‘뮤직 벨링’ 상품은 중복 가입이 불가합니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [뮤직] 엠넷 App에서 서비스 이용 시 데이터통화료가 발생하나요? 엠넷 APP에서 이용 시, 데이터 통화…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [비즈링] 처음에 신청을 하지 못한 직원이나 신입사원 등 신규 설정 대상자가 있을 경우 어떻게 하나요? 비즈링 서비스 기간 중 추가 신청자가 있을 경우에는 비즈링 고객센터로 문의하시기 바랍니다. ▶ 비즈링 고객센터 : 1588-6587 LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [뮤직] 무제한 음악감상+스마트폰 다운로드 상품에 가입했는데, 엠넷 App이나 엠넷닷컴에서 1분 미리듣기만 됩니다. 1분 …
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [원내비] 목적지 검색이 안됩니다. 입력창에 명칭, 주소, 전화번호를 입력하시고, 검색 버튼을 누르시면 목적지 검색이 진행됩니다. '검색된 결과가 없습니다.'라는 결과가 표시되면 검색 데이터가 누락된 경우일 수 있으니, 하단 ‘문의하기’ 버튼 선택 후 '장소 정보 등록/변경' 메뉴를 통해서 등록해주시면 빠른시간 내에 반영하도록 하겠습니다. …
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [원내비] 블루투스를 연결하여 사용하는데 내비게이션 때문에 음악 소리가 작아졌습니다. 차량 장착 블루투스를 연결하여 음악 어플(지니 등)과 원내비를 동시에 연결해서 사용하실 경우, 음악 소리를 동일한 크기로 들으려면 '사이드메뉴-환경설정-음성안내설정-음성안내 음량 자동 조절' 기능을 OFF로 설정하시면 됩니다. 또한, 통화전용 블루투스의 경우, 내비게이션 음성 안내가 되지…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [원내비] 서비스 제휴사는 어디인가요? 원내비는 KT와 공동으로 제공하고 있으며 서비스 제휴사는 ‘아이나비’의 개발사 ‘팅크웨어’ 입니다. '팅크웨어'는 차별화된 기술력 및 지도서비스를 바탕으로 국내 내비게이션 업계 1위를 차지하고 있는 개발사입니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [원내비] 3G 사용자도 사용할 수 있나요? 원내비는 3G에서는 원…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [원내비] SKT, KT 고객인데 원내비 사용이 가능할까요? 원내비는 LGU+ 이용자를 대상으로 제공됩니다. SKT, KT 고객은 구글Play나 원스토어에서 'One내비' 서비스를 새로 설치하시면 사용 가능합니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경과 통화연결음_매월자동변경의 차이점은? 통화연결음_매주자동변경은 주 1…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [통화연결음] 타사 이용 고객에게 선물 시 선물이 되지 않아요. 타사 이용 고객에게 선물이 되지 않는 경우는 선물 받으시는 분이 통화연결음 미 가입자이거나 타사에 선물 가능한 컨텐츠가 존재하지 않을 경우 선물이 불가합니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [PASS] 타인 명의의 휴대폰에서도 이용 가능한가요? 본인 명의의 휴대폰에서만 가입 및 이용이 가능합니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [통화…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [U+데이터충전소] 앱을 이용하면 데이터 주고받기 및 선물 횟수가 변경되나요? 이용하고 있는 요금제 및 결합상품에 따라 제공받는 데이터 주고받기 및 선물 횟수가 동일하게 적용됩니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 청소년 고객도 가입할 수 있나요? 청소년 고객님도 ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 상품에 가입할 수 있습니다. 단, 휴대폰으로 U+홈페이지에 접속하거나, U+고…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [벨음모아] 벨음모아 상품을 해지 하고 싶습니다. 벨음모아는 선 결제 상품으로 해지 시 일할 계산되지 않으며, 환불이 불가합니다. 해지 신청 시 즉시 해지 처리되지 않고 이용 만료일까지 유지 후 만료일 이후 자동 해지 처리됩니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [벨음모아] 이번 달에 처음 벨1건, 통화연결음1건, MP3 1건을 설정했는데, 결제문자가 왔어요. 벨1건,통화연결음1건,MP3 1건 무료 아…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [U+아이들나라] 생생 체험학습은 꼭 휴대폰에서 앱 설치를 하여 이용 가능한가요? 생생 체험학습의 증강현실(AR) 기능은 반드시 휴대폰에서 생생 체험학습 앱을 설치하여 이용 가능합니다. 체험학습 외 연계된 영상콘텐츠(VOD) 서비스는 휴대폰 앱 설치 없이 이용 가능합니다. *LG G6, 삼성 갤럭시 S7 이상 기종에서 원활하게 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [U+아이들나라] 생생 …
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [디즈니+] 디즈니+ 가입 내역을 확인하고 싶어요. U+ 홈페이지(www.lguplus.com) 또는 U+ 고객센터 앱을 통해 확인할 수 있습니다. 더 궁금한 점은 U+ 고객센터 114번(무료)으로 문의 주시거나, 가까운 U+ 매장을 방문하여 확인해 주세요. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있…
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [통화연결음] MP3를 다운 받았는데 못 찾겠어요. 어디에 저장되나요? 다운로드 받은 MP3는 다운로드 보관함에 저장되며, 실수로 삭제하였더라도 1년 간(365일 내) 재 다운로드 및 재생 가능합니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [통화연결음] 벨소리를 통화연결음으로 착각하고 다운받았는데 통화연결음으로 전환할 수는 없나요? 벨소리는 본인의 휴대폰에 직접 다운받아서 사용하실 수 있는 것이지만, 통화연결…