SK 7MOBILE | 유심요금제 가입사은품 배송지 변경을 하고 싶습니다. 사은품 배송지 주소는 신청서 작성 시 유심배송지로 입력하신 주소로 기본 세팅되며 (유심기보유고객은 가입자주소) 변경을 희망하시는 경우 신청내역조회에서 배송예정일 -10일까지 수정이 가능합니다. (ex. 4월 19일이 배송예정일인 경우, 4월 9일까지 수정가능) SK 7MOBILE | 유심요금제 가입 시 선택한 사은품은 언제 배송되나요? 유심요금제 가입 시 선택하신 사은…
SK 7MOBILE | 셀프개통에 실패했다고 나와요. (셀프개통 불가 케이스) 본인확인 중 14일 이내 명의변경, 명의도용서비스 가입, 번호이동 중 이전통신사 요금미납, 사전동의 오류 등의 사유로 셀프개통 실패가 발생할 수 있으며, 이 경우 개통센터(1599-3508)로 연락주시면 빠르게 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다. 고객님의 불편을 최소화하기 위해 모니터링을 하며 먼저 전화를 드리려 하지만, 최근 코로나19로 인한 상담사 축소 운영 및…
SK 7MOBILE | 기존에 사용하던 요금제에서 10% 포인트 요금제로 변경이 가능한가요? 10% 포인트 요금제 가입은 신규/번호이동 고객에 한정하며 요금제 변경은 불가능합니다. SK 7MOBILE | 셀프개통이 무엇인가요? 셀프개통이란 개통안내전화(해피콜) 기다릴 필요 없이 원하는시간에 온라인에서 간단한 인증절차를 거친 후 직접 개통하는 서비스입니다. 언제 올지 모르는 해피콜 기다릴 필요 없이, 번호이동의 경우 언제 끊어질지 걱정할 필요 …