SKT T우주 - 결제수단을 변경할 수 있나요? 네, 이용중인 상품의 결제 수단은 언제든지 변경 가능 합니다. 구독 전용 고객센터(SK텔레콤 고객 1505, 타통신사 고객 1800-0515) 또는 모바일 T월드의 'T우주' > '나의 구독' 화면에서 변경하실 수 있습니다. (PC 버전 T월드에서는 결제수단 변경 기능을 아직 지원하지 않으며 곧 지원 예정입니다.) SKT T우주 - 정기결제일에 결제가 실패되면 …
SKT T우주 -11번가 쇼핑 포인트가 적립되지 않은 경우에는 어떻게 하나요? 11번가 쇼핑 포인트는 SK pay에 가입되어 있어야 정상적으로 적립 됩니다. SK pay에 가입하시면 자동으로 포인트가 적립되며, SK pay 가입 후에도 적립이 되지 않는 경우 구독 전용 고객센터(SK텔레콤 고객 1505, 타통신사 고객 1800-0515)로 연락주시면 친절히 안내 드리겠습니다. SKT T우주 - 11번가 쇼핑 포인트는 해외직구 시에도 사용할 수…
SKT T우주 - 우주패스, 구독상품을 여러 개 가입할 수 있나요? 우주패스는 고객당 하나의 상품만 가입할 수 있습니다. 우주패스 all 과 우주패스 mini를 동시에 가입할 수 없고, 같은 우주패스를 여러 개 가입할 수도 없습니다. 개별 구독상품은 별도 제한이 있는 경우를 제외하면, 고객이 여러 상품을 가입할 수 있습니다. 자세한 내용은 각 구독상품 안내 페이지를 참고 부탁드립니다. SKT T우주 - 정기결제일을 변경할 수 있나요? 한번 구…
SKT T우주 - 이미 연결한 제휴사 서비스 ID를 다른 ID로 변경할 수 있나요? 현재는 한번 연결한 ID를 변경할 수 없습니다. 또한, 본인 명의 ID만 연결 가능하므로 우주패스 상품을 해지 후 재가입 하더라도 이미 등록한 본인의 ID 외 타인의 ID를 연결할 수 없습니다. 제휴사 서비스를 해지 후 재가입해서 본인 명의 ID를 새로 만들더라도, 이미 가입한 우주패스 all, 우주패스 mini 상품을 해지하지 않으면 새로운 제휴사 ID를 연…
SKT T우주 - 우주패스 및 구독상품 가입 시 11번가, Wavve 등 제휴사 서비스는 어떻게 이용할 수 있나요? 상품 가입 시 제휴사 서비스와 자동으로 연동되어, 해당 서비스에 이미 가입되어 있는 고객님의 계정(ID)을 찾아 서비스 연결을 진행합니다. 서비스 연결이 정상적으로 완료되면 혜택이 지급됩니다. 만약 해당 서비스에 가입되어 있지 않으면, 구독상품 가입 전에 먼저 제휴 서비스 회원가입을 해주셔야 합니다. 구독상품 가입 후에 회원가입…
SKT T로밍 - 로밍 중에는 전화가 와서 벨소리만 울려도 요금이 발생하나요? 대부분의 국가에서 통화가 연결된 뒤부터 요금이 발생하지만, 일부 예외 국가가 있습니다. 아래 예외 국가를 확인해 주시기 바랍니다. 괌/사이판/캐나다/멕시코 벨소리가 울리는 순간부터 요금이 발생합니다. 단, 통화가 연결되는 경우에 한하며, 소리샘 연결 시에도 동일하게 적용됩니다. 미국 로밍 중에는 통화가 연결되지 않아도 발신 시도 직후부터 발신자에게 요금이 청구됩니다…