wavve FAQ | Quick VOD가 뭔가요?
Quick VOD는 본방 시작 후 5분 내에 해당 방송의 VOD가 제공되는 서비스를 말합니다. 방송 VOD > 최신 VOD 메뉴를 선택하시면 Quick VOD 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다. 단 본방이 현재 상영되고 있는 부분까지만 VOD로 제공됩니다.
현재 Quick VOD는 KBS, MBC, SBS, 등 6개 방송사의 프로그램 중 주요 시청시간대에 방영되는 인기프로그램에 한해 서비스되고 있습니다.
Quick VOD의 시청권한은 “LIVE+VOD" 두 서비스가 포함된 이용권 이상 보유 시 이용 가능합니다.
(과거 VOD only, LIVE only 이용권으로 시청 불가)
※ 단, 일부 기기에서 Quick VOD 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
wavve FAQ | 회원탈퇴를 하고 싶어요.
회원탈퇴는 PC에서만 가능하고 방법은 아래와 같습니다.
(1) 로그인
(2) 사이트 오른쪽 상단 [MY] 클릭
(3) [회원정보수정] 클릭
(4) 비밀번호 입력
(5) [회원탈퇴] 클릭
(6) 탈퇴사유 입력
(7) 탈퇴 동의
(8) 회원탈퇴 완료
탈퇴 즉시 이용권은 바로 소멸되며 복구가 불가능합니다.
탈퇴 메뉴 하단에 wavve 이용권 유효기간을 확인해 주시고 이용권 기간 만료 후 탈퇴 진행 부탁 드립니다.
자동결제 중인 경우 탈퇴 전 결제가 될 수 있으니, 반드시 자동결제 해지를 하셔야 이용권이 만료됩니다.
이용약관에 의거 탈퇴 후 이용권 및 보유 코인에 대한 환불 요청 시 이용내역에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.
* iTunes 에서 결제되는 iOS 내부 결제 이용권은 탈퇴 시 wavve 에서만 소멸되고, iTunes Store 에서는 소멸되지 않습니다.
반드시 iOS 앱스토어 구독관리에서 구독 갱신을 해제하셔야 합니다.
wavve FAQ | 스마트TV 앱이 지원되는 모델은 어떤 건가요?
스마트TV 용 앱 지원 가능한 모델은 다음과 같습니다.
■ 삼성전자
- 2012, 2013년 이후 출시 모델
- 모델구분방법 : 모델명 중 인치표시 뒤 알파벳이 E, F 모델 또는 제조년월일이 2012년, 2013년 인 모델
- 예시 : 지원가능 : UN55 F 7120AF, UN75 E S9010F
미지원 : UN75 D 9500ZF
■ LG전자
- 2012, 2013년 이후 출시 모델
- 상세 지원 모델은 LG전자로 문의
※ [LG] webOS3.0 이하에서는 UHD 컨텐츠가 일부 디바이스에 재생이 안될 수 있습니다.
※ 일부 스마트TV(구글TV, LG U+ TV, 미지원 삼성, LG 스마트TV) 등에서 웹브라우저을 통한 wavve 서비스 이용은 정책상 불가능하오니, PC 와 모바일, 태블릿을 통해 이용 부탁드리겠습니다.
wavve FAQ | 어떤 프로그램들이 예약되어 있는지 알고 싶어요.
MY > 시청예약알림 메뉴에서 시청예약목록을, 좋아요 메뉴에서 좋아요한 프로그램 업로드 알림과
좋아요 한 채널 목록을 확인/삭제하실 수 있습니다.
wavve애플리케이션에서는 20개까지 예약 가능합니다.
wavve FAQ | 타인의 명의를 도용해서 본인확인을 하면 어떻게 되나요?
2006년 9월 25일 개정된 [주민등록법] 제21조 제2항 제9호에 따라 영리목적 유무에 상관없이 다른 사람의 주민등록번호를 부정사용하여 본인확인을 한 사람은 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 따라 처벌받게 됩니다