티플러스 - WiFi 란? KT
*인터넷에 연결되는 LAN선을 AP(무선공유기)에 장착하여 요금 없이 무료로 사용할 수 있는 무선인터넷으로 정의합니다.
*이용요금은 무료이며 단, olleh Wi-Fi는 유료이며 요금제에 따라 olleh wifi상품을 무료로 제공해드리고 있습니다.
*Olleh WiFi Zone 무료 제공되는 요금제는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
※ olleh Wi-Fi 부가서비스 가입 시 olleh Wi-Fi ZONE 에서 사용 가능사설 Wi-Fi는 부가서비스 가입여부와 관계없이 이용가능
티플러스 - 무선데이터(인터넷) 차단서비스 등록 시 WiFi망 접속은 가능한가요? 공통
3G/LTE 데이터(인터넷)에 대해서만 차단되며, WiFi망은 이용 가능합니다.
티플러스 - olleh WiFi 과 Hotspot의 차이. KT
*Hotspot : 무선으로 초고속 인터넷을 사용할 수 있도록 전파를 중계하는 무선랜 기지국의 총체적인 장소입니다.
*olleh WiFi : olleh WiFi 서비스의 경우에는 kt의 AP 장비가 구축된 장소, olleh WiFi 존 지역에서 무선랜을 이용하여 초고속 인터넷을 사용할 수 있는 서비스입니다.
티플러스 - WiFi신호가 미약해 이용이 원활하지 않을 경우. KT
olleh WiFi 사용 거리(커버리지) 내에서 이용하고 있음에도 이용이 원활하지 않거나 이용이 불가한 경우, 고객센터를 통해 상세상담을 받아 보실 수 있습니다.
티플러스 - 무선데이터(인터넷) 서비스가 접속이 안될 때. 공통
*무선데이터(인터넷) 접속이 가능한 상태인지 확인해보셔야 합니다.
(휴대전화 기능상에 접속 제한 설정여부, 무선데이터 차단 등록 여부를 확인하신 후 .해제 후 사용하시기 바랍니다.)
*휴대전화의 일시적인 증상일수 있으므로 휴대전화의 내 무선데이터 설정을 해제하셨다가 재설정하시고, 전원을 껐다가 켠 이후에 무선데이터(인터넷) 접속을 재시도해보시기 바랍니다.
*이때 다른 사용자 있는지 여부와 무선데이터(인터넷)접속 가능한지 여부도 확인 바랍니다.
*접속이 안될 경우 아래 내용 기재 후 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
(현재 고객 위치한 지역, 증상 발생 시기, 접속 불가 현상, 핸드폰 모델)
*TIP)특정어플(ex, 카카오톡,네이버등)만 접속이 불가할 경우 해당 어플사 측으로 문의 부탁드립니다.
※ 대리운전, 택배 관련 서버 등의 특정 기업에 URL 주소를 입력하여 접속하는 서비스의 경우는 무선데이터(인터넷) 접속을 통하여 특정 서버로 접속됩니다.
이때, 무선데이터(인터넷) 접속은 가능하다면 해당 제공 기업측으로 문의해야 합니다.
티플러스 - olleh WiFi선택시 아이디와 비밀번호를 입력하라고 나올 경우. KT
*WiFi 부가서비스에 가입되어있는지 확인이 필요합니다.
*부가서비스가 가입되어 있음에도 아이디와 비밀번호를 입력하라고 나오는 경우라면, 고객센터로 문의 연락 주셔서 상세 상담받아보시기를 부탁드립니다.
출처 티플러스 다이렉트몰 자주하는 질문 https://www.tplusdirectmall.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do
*인터넷에 연결되는 LAN선을 AP(무선공유기)에 장착하여 요금 없이 무료로 사용할 수 있는 무선인터넷으로 정의합니다.
*이용요금은 무료이며 단, olleh Wi-Fi는 유료이며 요금제에 따라 olleh wifi상품을 무료로 제공해드리고 있습니다.
*Olleh WiFi Zone 무료 제공되는 요금제는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
※ olleh Wi-Fi 부가서비스 가입 시 olleh Wi-Fi ZONE 에서 사용 가능사설 Wi-Fi는 부가서비스 가입여부와 관계없이 이용가능
티플러스 - 무선데이터(인터넷) 차단서비스 등록 시 WiFi망 접속은 가능한가요? 공통
3G/LTE 데이터(인터넷)에 대해서만 차단되며, WiFi망은 이용 가능합니다.
티플러스 - olleh WiFi 과 Hotspot의 차이. KT
*Hotspot : 무선으로 초고속 인터넷을 사용할 수 있도록 전파를 중계하는 무선랜 기지국의 총체적인 장소입니다.
*olleh WiFi : olleh WiFi 서비스의 경우에는 kt의 AP 장비가 구축된 장소, olleh WiFi 존 지역에서 무선랜을 이용하여 초고속 인터넷을 사용할 수 있는 서비스입니다.
티플러스 - WiFi신호가 미약해 이용이 원활하지 않을 경우. KT
olleh WiFi 사용 거리(커버리지) 내에서 이용하고 있음에도 이용이 원활하지 않거나 이용이 불가한 경우, 고객센터를 통해 상세상담을 받아 보실 수 있습니다.
티플러스 - 무선데이터(인터넷) 서비스가 접속이 안될 때. 공통
*무선데이터(인터넷) 접속이 가능한 상태인지 확인해보셔야 합니다.
(휴대전화 기능상에 접속 제한 설정여부, 무선데이터 차단 등록 여부를 확인하신 후 .해제 후 사용하시기 바랍니다.)
*휴대전화의 일시적인 증상일수 있으므로 휴대전화의 내 무선데이터 설정을 해제하셨다가 재설정하시고, 전원을 껐다가 켠 이후에 무선데이터(인터넷) 접속을 재시도해보시기 바랍니다.
*이때 다른 사용자 있는지 여부와 무선데이터(인터넷)접속 가능한지 여부도 확인 바랍니다.
*접속이 안될 경우 아래 내용 기재 후 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
(현재 고객 위치한 지역, 증상 발생 시기, 접속 불가 현상, 핸드폰 모델)
*TIP)특정어플(ex, 카카오톡,네이버등)만 접속이 불가할 경우 해당 어플사 측으로 문의 부탁드립니다.
※ 대리운전, 택배 관련 서버 등의 특정 기업에 URL 주소를 입력하여 접속하는 서비스의 경우는 무선데이터(인터넷) 접속을 통하여 특정 서버로 접속됩니다.
이때, 무선데이터(인터넷) 접속은 가능하다면 해당 제공 기업측으로 문의해야 합니다.
티플러스 - olleh WiFi선택시 아이디와 비밀번호를 입력하라고 나올 경우. KT
*WiFi 부가서비스에 가입되어있는지 확인이 필요합니다.
*부가서비스가 가입되어 있음에도 아이디와 비밀번호를 입력하라고 나오는 경우라면, 고객센터로 문의 연락 주셔서 상세 상담받아보시기를 부탁드립니다.
출처 티플러스 다이렉트몰 자주하는 질문 https://www.tplusdirectmall.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do