U+ 공식온라인 스토어 [간편버튼] 유플러스 ID가 반드시 필요한가요?
스마트홈
네. 간편버튼은 U+스마트홈 앱을 통해 기기를 등록하고 버튼의 기능을 설정할 수 있습니다.
이 앱을 이용하기 위해서는 유플러스 ID로 로그인을 해야합니다.
U+ 공식온라인 스토어 [가입사은품] 가입사은품은 변경되나요?
인터넷/IPTV
가입사은품은 제품 단가와 재고 수량에 따라 수시로 변동될 수 있습니다.
선택한 가입사은품에 대해 수령이 불가능한 경우는 가입확인 전화 시 상담사가 안내해 확인해 드립니다.
U+ 공식온라인 스토어 [가입신청] 신청서 작성이 안될때 어떻게 하나요?
모바일
신청서 작성 중에 화면이 넘어가지 않을 때는 처음부터 다시 작성해야 합니다. 계속 오류가 발생하거나 신청서 작성이 번거로우시면 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1644-7009로 문의해 주세요.
상담사가 도와드리겠습니다.
※ 이용 가능 시간 : 평일 09:00-21:00, 토요일 09:00-18:00 (일요일, 공휴일 제외)
U+ 공식온라인 스토어 [IPTV] U+tv에서 제공되는 채널은 어떤 것이 있나요?
인터넷/IPTV
U+tv에서 제공되는 채널은 유료채널 포함 185(베이직)~224개(프리미엄) 입니다.
가입요금제에 따라 이용가능한 채널 수는 다릅니다.
▶ U+tv 요금제별 채널 안내 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/iptv/channel-guide
U+ 공식온라인 스토어 [플러그] 낭비전력(대기전력)이 무엇인가요?
스마트홈
가전의 전원이 꺼져 있는 상태에서 소비되는 전력을 말합니다.
가전의 전원선을 콘센트에서 뽑지 않아도 자동으로 낭비 전력(대기전력)을 차단할 수 있어 매월 전기요금을 절약할 수 있습니다.
U+스마트홈 앱 실행 후 상세페이지에서 낭비전력(대기전력) 측정을 진행한 후 낭비전력(대기전력) 차단기능을 켜주시면 됩니다.
가전별로 낭비전력(대기전력)량이 다르므로 플러그에 다른 가전제품을 연결하는 경우 낭비전력(대기전력)을 다시 측정해 주시기 바랍니다.
U+ 공식온라인 스토어 [멀티탭] 멀티탭을 안전하게 사용하는 방법에 대해 알고 싶어요.
스마트홈
1) 멀티탭은 반드시 벽 콘센트 또는 사용 가능 최대 전력이 3.5kW 이상인 콘센트에 꽂아 사용해 주세요.
2) 멀티탭에 연결한 가전의 소비전력 합이 멀티탭의 사용 가능 최대 전력보다 적어야 합니다.
- 사용 가능 최대 전력을 초과하면 안전을 위해 멀티탭의 전원이 자동으로 꺼집니다.
※ 하나의 플러그에 여러개의 가전을 연결하는 문어발식 사용은 위험합니다.
- 멀티탭 사용 가능 전력 : 3.52kW이하 (3kW이하 사용 권장)
3) KC인증 가전제품에 연결해 사용해야 합니다.
4) 콘센트와 플러그가 손상되거나, 노후 가전제품을 이용하는 경우 화재가 발생할 수 있습니다. 또한 멀티탭에 이물질이 쌓이지 않도록 관리해 주세요.
출처: 엘지 유플러스
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq