TVING [결제] 기본 결제 수단 변경 및 삭제 방법이 궁금해요.
등록된 기본 결제 수단의 우측 (+) 버튼을 클릭하시면 다른 결제 수단으로 변경하실 수 있습니다.
기본 결제 수단은 즉시 삭제할 수 없으며, 다른 결제 수단으로 변경하신 후 삭제가 가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
TVING [결제] 보조 결제 수단 변경 및 삭제 방법이 궁금해요.
등록된 보조 결제 수단의 우측 (⁝) 버튼 클릭하시면 다른 결제 수단으로 변경 및 삭제하실 수 있습니다.
TVING [변경] 휴대폰 결제로 결제 수단을 변경할 수 없나요?
2023년 10월 4일 휴대폰 결제 이용이 종료되어, 휴대폰 결제로 결제 수단 변경은 어렵습니다.
신용카드, 간편결제 (네이버페이/카카오페이)로 결제 수단 등록 후 이용 부탁드립니다.
TVING [다운로드] 시리즈와 영화 콘텐츠 다운로드는 어떻게 하나요?
콘텐츠 다운로드는 베이직 이상 이용권 구독 시 AOS 및 iOS 모바일/태블릿 앱 v9.1.0 이상 버전에서 이용 가능합니다.
1) 시리즈 다운로드
- 모바일/태블릿 티빙 앱 실행 > 콘텐츠 리스트 진입 > 각 에피소드 리스트 우측 [다운로드] 버튼 클릭하여 다운로드
2) 영화 다운로드
- 모바일/태블릿 티빙 앱 실행 > 영화 콘텐츠 진입 > 플레이어 하단 [다운로드] 버튼 클릭하여 다운로드
다운로드한 콘텐츠는 7일간 온/오프라인 시청 가능하며,
티빙 앱 하단 [다운로드] 메뉴에서 다운로드 받으신 콘텐츠 확인 및 시청이 가능합니다.
* PC 및 TV 기기에서는 다운로드가 제공되지 않습니다.
* 다운로드 받은 콘텐츠의 이용기간 만료 시 온라인 상태에서 연장 가능합니다.
TVING [다운로드] 시리즈와 영화 콘텐츠를 다운로드하면 오프라인 시청이 가능한가요?
콘텐츠 다운로드는 베이직 이상 이용권 구독 시 AOS 및 iOS 모바일/태블릿 앱 v9.1.0 이상 버전에서 이용가능하며, 다운로드 완료한 시리즈와 영화 콘텐츠는 7일간 온/오프라인 시청 가능합니다.
이용기간이 만료된 경우 온라인 상태에서 기간 연장 가능합니다.
해외에서 이용기간이 만료된 경우에도 온라인 상태로 티빙 앱 접속 시 기간 연장 가능합니다. (신규 다운로드는 불가능)
TVING [다운로드] 콘텐츠 다운로드 화질은 선택할 수 없나요?
시리즈 및 영화 콘텐츠 다운로드 화질은 아래의 메뉴에서 선택 가능합니다.
1) 다운로드 화질 선택 방법
- 모바일/태블릿 티빙 앱 실행 > MY > 환경설정 > 다운로드 화질선택 > 고화질/일반화질 중 선택 (고화질은 스탠다드 이상만 가능)
2) 이용권 별 다운로드 화질 제공
- 베이직 : 일반화질 다운로드 가능
- 스탠다드/프리미엄 : 고화질, 일반화질 선택하여 다운로드 가능
* 콘텐츠 고화질 다운로드는 최대 1080p 화질로 다운로드 가능합니다.
* 제공되는 최대 화질이 720p인 콘텐츠는 고화질로 다운로드해도 720p로 다운로드 될 수 있습니다.
출처: TVING
FAQ: https://www.tving.com/help/faq