olleh KT 개인명의의 집전화를 법인 또는 단체가 인수한 경우 필요한 서류는 무엇인가요? 집전화 > 기타 명의변경에 관한 사항에 대해 안내 드립니다. 집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지의 경우만 가능합니다. ① 명의를 받을 분이 전화설치 장소에서 실제 이용하는 경우 ② 명의를 주는 사람/ 받는 사람이 가족관계일 경우 ③ 법인 상호간 사업 양/수도, 합병 또는 동일법인의 단순 상호 변경일 경우 ④ 개…
KT [tv] 몇몇 채널이 나오지 않아요 tv > 장애대처 채널 숨김메뉴가 설정되어 있는 경우 채널 탐색 시 해당 채널이 나오지 않을 수 있습니다. 1개 이상 채널이 숨김으로 체크 되어 있는지 확인 해 주시길 바랍니다. ■경로 : 설정 > 채널 및 VOD(영상 콘텐츠)설정 > 선호채널 tv > 장애대처 KT [tv] 일시정지 해제 신청 했는데 오류가 발생해요 일시정지 해제 후 시스템 연동시간 차이(부활 전 최대10분전 또…
KT [tv] USB를 이용해 VOD(영상 콘텐츠)를 보는데 자막이 안나와요 tv > 장애대처 USB에 담긴 동영상 파일과 자막 파일의 이름이 동일해야지 자막 인식이 가능합니다. smi로 끝나는 자막 파일의 파일명을 다시한번 확인해 주시길 바랍니다. tv > 장애대처 KT [tv] 메뉴(홈 버튼) 이동이 너무 느려요. 일시적인 통신 오류로 메뉴를 불러오는데에 시간이 일부 소요될 수 있습니다. 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 후면 …
KT [tv] 수신카드 오류 팝업이 떠요 tv > 장애대처 수신카드가 빠졌거나 잘못 삽입되어 있을 수 있습니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시길 바랍니다. ① 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 우측면에 있는 수신카드를 뺐다가 다시 삽입해 주시길 바랍니다. ② 지속적으로 문제가 해결안될 경우 KT 고객센터(☎ 국번없이 100, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의하여 주시길 바랍니다. tv > 장애대처 KT [tv] 최…
Olleh KT [인터넷 ] 프로그램 좀 설치해주세요.(엑셀, 한글, 게임 등) 인터넷 > 장애대처 고객님이 말씀하신 프로그램은 상용 S/W로, 구매하여 사용하도록 되어 있습니다. 저작권 문제로 상용 S/W를 설치해 드리는 것은 어려우니 죄송하지만 해당 프로그램의 경우 프로그램 전문 판매 업체(사이트) 또는 컴퓨터 구입업체를 통해서 문의 하셔야 할것같습니다. 인터넷 > 장애대처 Olleh KT [인터넷] 인터넷 모뎀을 새 것으로 해…