생생지리

쿠팡 [로켓직구] 로켓직구에서 판매하는 상품은 정품이 맞나요?

coupang [로켓직구] 로켓직구에서 판매하는 상품은 정품이 맞나요? 네, 로켓직구 상품은 쿠팡이 보증하는 해외 정품이 맞습니다. 단, 해외 현지 국가의 내수용 상품으로 한국으로 공식 수입 및 유통되는 상품과 표지 디자인 또는 포장 방식이 다를 수 있습니다.       coupang [배송] 주문한 상품과 다른 상품이 배송되었어요. 주문한 상품과 다른 상품을 받은 경우, 마이쿠팡을 통해 직접 쉽고 빠르게 교환 및 반품을 신청…

쿠팡 [회수] 반품하려는 상품은 어떻게 포장해야 하고, 어떻게 보내야 하나요?

COUPANG [회수] 반품하려는 상품은 어떻게 포장해야 하고, 어떻게 보내야 하나요? 먼저 마이쿠팡을 통해 직접 반품 신청을 부탁드립니다. 그 다음 반품할 상품을 재포장하여, 반품 신청 시 선택한 회수지에 상품을 보관해 주세요. 이후 배송직원 또는 택배기사가 방문하여 반품 상품을 회수해 갑니다. 상품 유형에 따라 회수 일정이 다르니 아래의 세부내용을 참고해 주시기 바랍니다.           COUPANG [취소] 배송 전…