U+ 공식온라인 스토어 [취소/반품/교환] 교환신청을 했는데 반품하고 싶어졌어요. 액세서리샵 구매자가 직접 주문취소 신청을 철회할 수 없습니다. 상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 직접 연락하여 ‘주문취소 불가’ 처리를 요청해 주세요. U+ 공식온라인 스토어 [결제수단] 포인트파크 할인권은 발급 취소가 가능한가요? 모바일 네, 발급된 할인권은 포인트파크 고객센터(02-521-6699)를 통해 취소 신청할 수 있으며, 각 제휴 포인트의 …
U+ 공식온라인 스토어 [배송] 상품별로 배송비가 다르던데, 어떻게 구분되나요? 액세서리샵 배송비는 판매자 및 상품 특징에 따라 결정되며 3가지로 구분됩니다. [배송비 종류] 무료배송 : 개수, 금액 상관없이 배송비 무료 조건부 무료배송 : 같은 판매자에게 한번에 일정금액 이상 구매 시 무료배송 별도배송 : 개수, 금액과 상관없이 구매자가 배송비 부담 ※ 모든 배송비는 상품 주문단계에서 미리 결제됩니다. 같은 판매…
U+ 공식온라인 스토어 [결제수단] 포인트파크 결제는 무엇인가요? 모바일 포인트파크와 제휴된 신용카드 포인트, 문화상품권, OK캐쉬백 등을 하나로 모아 할인권을 발급받고 LGU+ 공식 온라인 스토어에서 휴대폰을 할인 받아 구매할 수 있는 결제 방법입니다. 휴대폰 가입신청서를 작성할 때 기기 결제 방법에서 ‘포인트파크 사용’을 선택하면 할인 받고 구매할 수 있습니다. *명칭 및 방법 프로세스 확인 필요 [할인권 발급 및 사용방법…
U + 공식온라인 스토어 [가입신청] 가입신청서를 수정하려면 어떻게 해야 하나요? 모바일 상담사로 부터 가입 확인 전화가 오면 변경하고 싶은 정보를 말해 주세요. 이후 발생하는 변경 사항은 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1644-7009로 전화 주세요. 요금제나 납부방법 등의 기본 정보 변경은 LG유플러스 고객센터 019-114로 문의하셔도 가능합니다. ※ 고객센터 이용 가능 시간 LGU+ 공식 온라인 스토어 : 평일 오전 9시~오후 …