U+ 공식온라인 스토어 [배송] 상품별로 배송비가 다르던데, 어떻게 구분되나요? 액세서리샵 배송비는 판매자 및 상품 특징에 따라 결정되며 3가지로 구분됩니다. [배송비 종류] 무료배송 : 개수, 금액 상관없이 배송비 무료 조건부 무료배송 : 같은 판매자에게 한번에 일정금액 이상 구매 시 무료배송 별도배송 : 개수, 금액과 상관없이 구매자가 배송비 부담 ※ 모든 배송비는 상품 주문단계에서 미리 결제됩니다. 같은 판매…
U+ 공식온라인 스토어 [배송] 결제 후에 배송지를 변경할 수 있나요? 액세서리샵 '결제완료' 단계에서만 주소를 수정할 수 있습니다. 판매자가 상품을 준비하는 '배송준비중' 단계부터는 상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 직접 연락하여 주소를 수정할 수 있는지 확인해 주세요. [LGU+ 공식 온라인 스토어]→[액세서리]에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵]→[액세서리 주문내역]→[주문내역확인…
U + 공식온라인 스토어 [가입신청] 가입신청서를 수정하려면 어떻게 해야 하나요? 모바일 상담사로 부터 가입 확인 전화가 오면 변경하고 싶은 정보를 말해 주세요. 이후 발생하는 변경 사항은 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1644-7009로 전화 주세요. 요금제나 납부방법 등의 기본 정보 변경은 LG유플러스 고객센터 019-114로 문의하셔도 가능합니다. ※ 고객센터 이용 가능 시간 LGU+ 공식 온라인 스토어 : 평일 오전 9시~오후 …
U+ 공식온라인 스토어 [배송/개통] 지금 사용하고 있는 유심 카드를 새 휴대폰에 그대로 사용할 수 있나요? 모바일 신규가입 및 번호이동의 경우 새 유심카드를 구매해야 합니다. 기기변경의 경우 동일한 유심 카드를 사용하는 기기라면 그대로 사용할 수 있습니다. U+ 공식온라인 스토어 [취소/반품/교환] 온라인신청서를 작성했는데 취소하려면 어떻게 해야 하나요? 모바일 마이샵의 신청내역에서 주문취소를 하실 수 있고, 전문 상담사의 가입 확인 전화가…
U+ 공식온라인 스토어 [가입신청] 기기 변경을 할 때 지금 사용 중인 요금제를 그대로 쓸 수 있나요? 모바일 네, 쓸 수 있습니다. 신청서 목록에 기존 요금제가 보이지 않으면, 일단 추천 요금제를 선택하고 이후 상담사가 가입 확인 전화를 할 때 변경 요청을 하세요 U+ 공식온라인 스토어 [배송/개통] 기기를 받으면 바로 사용할 수 있나요? 모바일 기기변경(휴대폰 바꾸기) 고객 - 사용 중인 유심카드를 그대로 쓰는 경우 새 휴대폰에 기존 카드…
U+ 가입신청 [가입] 휴대폰 가입 시 필요한 구비서류는 어디서 확인할 수 있나요? 모바일 LG U+ 홈페이지에서 방문인에 따른 가입 구비서류 확인이 가능합니다. ▶LG U+ 가입 구비서류 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/iptv/channel-guide U+ 가입신청 [가입] 홈페이지에서 가입신청한 사항을 취소하고 싶습니다 인터넷 홈페이지에서는 가입 상담 신청만 가능하여 취소신청은 고객센터에서 가능합니다…
U+ 가입신청 [가입] 휴대폰 할부는 몇대까지 가능한가요? 고객 연령 및 구분에 따라 아래와 같이 할부신청이 가능합니다. ※ 가입시 할부회선 : 타통신사 포함 가능 회선수 (할부회선_19.10.15 이후) ① 만4~ 만19세미만 - 법정대리인이 주 계약자로, 법정대리인의 잔여할부 회선수와 동일함 ② 개인 만19이상 ~ , 외국인 F-5 (영주) : 최대 6대 (고객 신용등급에 따라 상이) …
LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [스마트 공동인증] 서비스 가입 제한은 있나요? 개인(미성년자 제외) 또는 법인명의 안드로이드 NFC 스마트폰, iOS 6.0 이상의 아이폰에서만 가입 및 이용이 가능하며 선불폰, 알뜰폰에서는 서비스 가입이 제한됩니다. LG 유플러스 모바일 부가서비스 - [USIM 스마트인증] 인증서를 새로 갱신을 했어요. App에서는 어떻게 하죠? 현재 USIM 스마트인증은 인증서를 갱신할 수 없기 때문에, 기존 인증서를…
KT 혜택 [자주하는 질문] KT 멤버십은 무엇이며, 등급 산정은 어떻게 이루어지나요? KT 멤버십은 모바일(3G/LTE/5G) 외 인터넷, IPTV, 인터넷전화, 집전화까지 모두 멤버십 가입이 가능한 국내 유일 유무선 통합멤십입니다. 고객등급은 사용하시는 모바일, 인터넷, IPTV, 인터넷 전화, 집전화의 연간 자사매출 수납액과 사용기간에 따라 정해집니다. 등급 유형은 총 6가지(VVIP, VIP, Gold, Silver, White, 일반…