쿠팡 [주문확인] 상품 주문 상태에 대해 단계별로 알려주세요. 쿠팡의 주문 상태 값은 아래와 같이 배송상품과 티켓상품으로 구분됩니다. 배송상품 ① 결제완료 : 주문과 결제가 정상적으로 완료된 상태 ② 상품준비중 : 판매자가 상품을 확인하고 상품을 발송하기 위해 준비하는 상태 ③ 배송시작 : 상품의 포장이 완료되어 택배사로 인계된 상태 ④ 배송중 : 상품의 택배사 출발부터 고객에게 배송 중인 상태 ⑤ 배송완료 : 상품이 고객님께 배…
LG U+ 혜택 [U+ 패밀리샵] 제 명의로 여러 휴대폰 번호를 가지고 있습니다. 어느 휴대폰 요금을 할인 받나요? 홈페이지에서 구매하시는 경우 실제로 로그인한 ID와 연계된 대표번호에 요금할인이 적용됩니다. 어플로 구매하시는 경우에도 홈페이지 상에 등록된 대표번호와 일치하는 휴대폰으로 구매하신 내용에 한해서 합산이 가능하므로 다회선 이용 고객(동일 명의로 휴대폰을 여러 개 보유한 고객)의 경우 반드시 U+ 홈페이지에 등록된 대표번호를 확인 …
엘포인트 [배송문의] 배송사고 책임은 누가 지나요? 배송 중 발생한 사고/훼손은 판매자 또는 택배사와 협의해주시기 바랍니다. 날마다가게에서는 상품 배송 중 발생하는 사고에 대해서 관여하지 않습니다. ■ 판매자 책임으로 인정되는 경우 - 포장 부실로 배송 중 상품이 파손/분실된 경우 - 배송 요구사항을 확인하지 않아 문제가 발생한 경우 - 상품 발송 전 상품에 이상이 발생되었다고 판단되는 경우 - 배송 불가 상품을 사전에 배송사에 확인하지 않은…
[KT] 교환/반품 하는데 보통 얼마나 걸리나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 교환, 반품할 제품을 반송한 날로부터 영업일 기준 2~3일 정도 걸리며, 재고량에 따라 다소 지연될 수 있습니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 [KT] 주문한 제품이 아니라 다른 제품이 배송이 되었어요, 어떻게 해야 하나요? 잘못 배송된 제품을 개봉하지 마시고 KT Shop 고객센터(1588-8001)나 구매하신 대리점으로 직접 연락해 주시기 바랍니다…