tving [PC] MAC 영상이 재생되지 않아요. MAC 환경에서 티빙 시청이 어려운 경우, 아래 2가지 케이스를 확인 부탁드립니다. ■ M1 칩셋 탑재 디바이스 이슈 ① M1 칩셋을 탑재한 디바이스의 경우 Safari 브라우저로 시청 시, DRM 콘텐츠 시청이 불가합니다. ② 크롬 브라우저로 시청하시면 정상적으로 시청하실 수 있습니다. ■ OS 버전 이슈 ① MAC OS 버전이 최신 버전이 아닌 경우, 보안 문제로 정상적으로 서비스 이…
TVING [변경] 티빙 라이트 이용권을 업그레이드 할 수 있나요? 티빙 라이트 이용권은 KT 통신사 요금제 혜택으로 제공되는 이용권으로, KT 홈페이지를 통해 직접 업그레이드 신청이 가능합니다. 상품 업그레이드 관련 문의가 있으시다면 KT 고객센터로 문의 부탁드립니다. - KT 고객센터 : 1544-0020 (유료) 또는 KT 휴대폰에서 114 (무료) TVING [요금제] 티빙 라이트 이용권은 어떻게 등록하나요? 티빙 라이트 이용권은 KT…
TVING [인증] 다른 계정에서 인증되어 있다는 안내 메시지가 보이면 어떻게 하나요? 기존에 본인인증을 진행한 계정을 보유하고 계시는 경우, 신규 계정에서 본인인증 시도 시 기존에 인증했던 계정 안내 메시지가 노출됩니다. 기존 인증 계정이 아닌 신규 계정으로 이용을 원하시는 경우 아래와 같이 진행해주시면 정상 이용 가능합니다. 1) 기존 인증 계정 안내 메시지 확인 2) 기존 인증 계정으로 로그인 3) PC에서 기존 인증 계정 회원 탈퇴 진…