tplus | 무료 제공량을 초과 하여 사용할 경우 초과 요율이 어떻게 되나요 ? LGU+
* LGU+망
- 통화(초) : 일반음성 1.98원 / 영상특수호 3.3원
- 문자(건) : SMS 22원 / LMS 44원 / MMS 220원
- 데이터(MB) : 22.53원
다만, 특정 요금제들의 경우 초과 요율이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지 내 "요금제" 카테고리나 이용약관을 통하여 확인 하시기 바랍니다.
tplus | 본인인증시 통신사는 어디를 선택 해야 하나요 ? LGU+
LGU+망 요금제 : 알뜰폰의 LGU+망을 선택하시면 됩니다. 만약 알뜰폰 항목이 없는 경우 LGU+를 선택하시면 됩니다.
tplus | 소액결제를 이용 할 수 없는 대상이 있나요 ? LGU+
만 19세 미만의 미성년자, 개인사업자, 법인사업자, 선불가입자는 소액결제 이용이 불가합니다.
일시 정지고객, 해지 고객의 경우에도 소액결제를 이용할 수 없으며 미납고객의 경우 PG업체나 CP업체의 정책에 의해서 이용이 제한될 수 있습니다.
tplus | 우편청구서 발송은 언제 되나요 ? LGU+
전월1일부터 말일 사용요금에 대해 당월7~13일에 요금계산 및 검증 후 14일 우편 및 이메일 발송처리합니다. 우편물은 우체국 발송시점에 따라 20~26일 사이에 받으실 수 있습니다.
tplus | 이메일 청구서 발송일은 언제 인가요 ? LGU+
LGU+망 청구서 : 매월 11일 발송
LG유플러스 lguplus_billing@lguplus.co.kr 메일로 발송 됩니다.
tplus | 휴대폰 번호 변경 횟수 제한이 있나요 ? LGU+
휴대폰 번호변경은 3개월간 2회 변경 가능합니다.
1월1일 기준 90일(3개월) 기간인 3월31일까지는 번호변경 2회 가능하며, 90일이 지나고 고객이 번호변경 시도 시, 번호변경 시도 시점 기준으로 90일 이전에 번호 변경 횟수가 2회인지 확인 후 변경 가능 여부가 결정됩니다.
tplus | 미성년자 기준은 몇 살 인가요 ? LGU+
만 19세 미만은 미성년자로 정의합니다.('07.01 개정)
단, 혼인 기록이 있는 미성년자의 경우 '성인'으로 간주하여 법정대리인 없이도 가입/변경/해지 가능하며 법정대리인 입증서류 대신 혼인관계증명서로 가능합니다.
추가로 청소년요금제를 이용할 수 있는 기준은: 만 4세 이상 ~ 만 18세 이하 고객입니다.
tplus | 요금납부를 하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런건가요 ? LGU+
납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다.
① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준)
② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부 : 실시간 확인 가능
③ 지로, 편의점 납부 : 3~7일 후 확인
출처 티플러스 (알뜰폰) 많이찾는 질문 https://www.tplusdirectmall.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do
* LGU+망
- 통화(초) : 일반음성 1.98원 / 영상특수호 3.3원
- 문자(건) : SMS 22원 / LMS 44원 / MMS 220원
- 데이터(MB) : 22.53원
다만, 특정 요금제들의 경우 초과 요율이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지 내 "요금제" 카테고리나 이용약관을 통하여 확인 하시기 바랍니다.
tplus | 본인인증시 통신사는 어디를 선택 해야 하나요 ? LGU+
LGU+망 요금제 : 알뜰폰의 LGU+망을 선택하시면 됩니다. 만약 알뜰폰 항목이 없는 경우 LGU+를 선택하시면 됩니다.
tplus | 소액결제를 이용 할 수 없는 대상이 있나요 ? LGU+
만 19세 미만의 미성년자, 개인사업자, 법인사업자, 선불가입자는 소액결제 이용이 불가합니다.
일시 정지고객, 해지 고객의 경우에도 소액결제를 이용할 수 없으며 미납고객의 경우 PG업체나 CP업체의 정책에 의해서 이용이 제한될 수 있습니다.
tplus | 우편청구서 발송은 언제 되나요 ? LGU+
전월1일부터 말일 사용요금에 대해 당월7~13일에 요금계산 및 검증 후 14일 우편 및 이메일 발송처리합니다. 우편물은 우체국 발송시점에 따라 20~26일 사이에 받으실 수 있습니다.
tplus | 이메일 청구서 발송일은 언제 인가요 ? LGU+
LGU+망 청구서 : 매월 11일 발송
LG유플러스 lguplus_billing@lguplus.co.kr 메일로 발송 됩니다.
tplus | 휴대폰 번호 변경 횟수 제한이 있나요 ? LGU+
휴대폰 번호변경은 3개월간 2회 변경 가능합니다.
1월1일 기준 90일(3개월) 기간인 3월31일까지는 번호변경 2회 가능하며, 90일이 지나고 고객이 번호변경 시도 시, 번호변경 시도 시점 기준으로 90일 이전에 번호 변경 횟수가 2회인지 확인 후 변경 가능 여부가 결정됩니다.
tplus | 미성년자 기준은 몇 살 인가요 ? LGU+
만 19세 미만은 미성년자로 정의합니다.('07.01 개정)
단, 혼인 기록이 있는 미성년자의 경우 '성인'으로 간주하여 법정대리인 없이도 가입/변경/해지 가능하며 법정대리인 입증서류 대신 혼인관계증명서로 가능합니다.
추가로 청소년요금제를 이용할 수 있는 기준은: 만 4세 이상 ~ 만 18세 이하 고객입니다.
tplus | 요금납부를 하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런건가요 ? LGU+
납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다.
① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준)
② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부 : 실시간 확인 가능
③ 지로, 편의점 납부 : 3~7일 후 확인
출처 티플러스 (알뜰폰) 많이찾는 질문 https://www.tplusdirectmall.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do